В косметологии бывают ситуации, когда мастер замечает странности в работе оборудования — но вместо того чтобы вызвать специалиста, решает: «Пока подожду, может, само пройдёт».
Иногда кажется, что это экономит время и деньги. На практике — это прямая дорога к дорогостоящему ремонту и потере клиентов.
Давайте разберём, почему откладывать диагностику диодного лазера — худшее, что можно сделать для вашего бизнеса.
Первая стадия — «Может, показалось»
Всё начинается с мелочей: аппарат чуть дольше выходит на рабочую мощность, слышны непривычные звуки от системы охлаждения, клиент жалуется, что процедура «стала чувствоваться сильнее».
Это тот момент, когда проблему можно устранить за 1–2 часа работы сервисного инженера и минимальную сумму.
📌 Как распознать такие «звоночки» мы подробно разбирали в [Что делать, если техника начала работать нестабильно — и как понять, в чём дело].
Вторая стадия — «Ну ладно, поработаем так»
На этом этапе диодный лазер уже не выдаёт заявленную мощность или, наоборот, начинает работать нестабильно. Мастер привыкает подстраивать режимы, чтобы «дотянуть до конца недели».
Проблема в том, что каждая процедура в таком режиме перегружает узлы аппарата — особенно диодный стек и оптическую систему.
📌 О причинах потери мощности мы рассказывали в статье: Что делать, если диодный лазер стал слабее — причины снижения мощности.
Третья стадия — Поломка с цепным эффектом
Когда ключевой узел выходит из строя, это тянет за собой другие элементы. Например, из-за перегрева диодного стека повреждается блок питания, из-за загрязнённой оптики выгорают линзы.
В результате вместо недорогой профилактики вы получаете полный ремонт, который стоит в 3–5 раз дороже.
📌 Развенчиваем мифы о том, что можно «чинить по чуть-чуть» тут: Мифы о ремонте диодных лазеров: что на самом деле нужно чинить, а что — менять сразу.
Репутационные потери — невидимый, но самый опасный ущерб
Клиент, пришедший на процедуру, не должен видеть, что оборудование работает нестабильно. Один случай, когда аппарат «выдал ошибку» во время сеанса, — и доверие подорвано.
В сфере бьюти-услуг сарафанное радио работает молниеносно. А вот вернуть клиента после подобного опыта крайне сложно.
📌 Чтобы не допустить таких ситуаций, выбирайте сервис с постоянной поддержкой — мы разбирали это в статье: Как выбрать сервис для ремонта: 5 признаков надёжного партнёра.
Как избежать сценария «само пройдёт»
- Проводите диагностику каждые 6 месяцев
- Следите за состоянием системы охлаждения
- Чистите оптику и фильтры вовремя
- Реагируйте на малейшие изменения в работе диодного лазера
Аренда как страховка от вынужденного простоя
Если поломка всё-таки случилась, аренда аппарата — лучший способ не потерять поток клиентов. В MASTER DIODA это можно сделать на выгодных условиях:
- Минимальный срок аренды — 4 месяца, чтобы проверить нишу или пережить ремонт
- Возможность выкупить аппарат или вернуть без потерь
- Работа без простоев и отмен записей
📌 Подробнее — Почему аренда диодного лазера выгоднее покупки.
Рекомендуем также прочитать: