«Закрываем бизнес, уходим из соцсетей!»
Каждый второй ролик в запрещённой соцсети сейчас именно на эту тему!
Я решила подробнее разобраться в этом вопросе: изучила законы, статьи, проконсультировалась с юристами и готова рассказать вам всё простым и понятным языком.
Но сначала пару слов обо мне 🤍
Меня зовут Кристина Печенкина, и вот уже 7 лет я веду Instagram* как бьюти мастер и руководитель студии, продвигаю свои услуги, а также обучаю этому других
И после 1 сентября ничего не изменится, я также буду продвигать наши услуги и привлекать новых клиентов, но учитывая нюансы, о которых я сейчас расскажу подробнее.
Самое главное — никто не запрещает вести наши аккаунты в Instagram*, поэтому я очень рекомендую вам продолжать продвигать свои услуги и тем более не бросать своё дело.
А чтобы вы точно знали, что вам можно, а что нельзя, я написала эту статью с ответами на самые популярные вопросы!
Вопрос 1. Можно ли выкладывать информацию о своих услугах в Instagram*, будет ли это самореклама?
Понятия «самореклама» не существует!
А вот информировать о своих услугах и их стоимости на своих площадках вы не просто можете, но и обязаны.
В России информирование потребителей об услугах регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (последние изменения в 2024 году).
Основные нормы:
- Статья 8 – Право потребителя на информацию.
- Исполнитель обязан предоставить достоверные сведения о себе, услугах, их качестве, сроках, цене и условиях оказания.
- Статья 9 – Информация об исполнителе (продавце, изготовителе).
- Должны быть указаны: название организации, адрес, режим работы, контакты, регистрационные данные (ОГРН, ИНН).
- Статья 10 – Информация о товарах (работах, услугах).
Обязательно раскрытие:
- характеристик услуги,
- цены (в рублях),
- сроков выполнения,
- гарантийных условий,
- правил и рисков при использовании услуги.
- Статья 12 – Ответственность за недостоверную информацию.
- Если потребителю не предоставили нужные сведения или дали ложные данные, он может расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
Вывод: размещать информацию об услугах и их стоимости в запрещённой соцсети можно!
Вопрос 2. Можно ли выкладывать в Instagram информацию о скидках и акциях?
А вот это уже нельзя! Но вы можете креативно обыграть спецпредложение, не нарушая закон.
Варианты:
Нейтральные формулировки (без прямого указания скидки):
- ❌ «Скидка 20% до конца месяца!»
- ✅ «Сейчас самое выгодное время для сотрудничества 😉»
- ✅ «У нас для вас приятные условия — спрашивайте в ЛС!»
Косвенные намёки через визуал:
- Пост с изображением «20%» без пояснений (но не в контексте скидки).
- Сторис с загадочным стикером «Только для своих 😏» + ссылка в директ.
Альтернативные платформы:
- В шапке профиля: «Актуальные спецпредложения — в Telegram: [ссылка]».
- Кросс-промо: пост в Instagram* с текстом «У нас есть важные новости!» + ссылка на сайт/другую соцсеть, где открыто указана скидка.
Вывод:
- Избегайте прямых призывов («заказывайте», «скидка», «акция»).
- Не указывайте конкретные цифры и сроки в открытом доступе.
- Переносите коммерческие обсуждения в личные сообщения или Telegram-канал.
Если закон примут в строгой форме, даже такие методы могут попадать под запрет, поэтому следите за официальными разъяснениями Роскомнадзора.
Вопрос 3. Какой контент выкладывать и можно ли размещать артикулы товаров с Wildberries/Ozon?
В аккаунте можно равномерно рассказывать обо всех услугах, которые вы предоставляете.
Если контент будет продвигать что-то одно, это может быть расценено как реклама.
✅ Можно:
- Обзоры всех услуг в равной степени.
- Полезная информация без акцента на продажи.
❌ Нельзя:
- Избыточное внимание к одной услуге.
- Прямые призывы к покупке.
А что с подборками косметики и артикулами?
Такой контент разрешён, но с условиями:
✅ Можно:
- Сравнивать разные бренды — это обзор, а не реклама.
- Делать распаковки, если показываете товары от разных производителей.
❌ Нельзя:
- Упоминать только один бренд — это реклама.
- Использовать эмоциональные призывы («Лучшее средство!», «Берите скорее!»).
Важно: даже в рамках этих правил возможны спорные моменты. Следите за обновлениями законодательства.
Вопрос 4. Нужно ли удалять старую рекламу и спецпредложения?
Согласно предложенному закону, формально удалять старые рекламные публикации не обязательно, но это может снизить риски.
- Запрет касается размещения новой рекламы с 1 сентября, но прямого требования удалять старые посты нет.
- Однако если рекламные публикации останутся, они продолжают «распространяться» (их могут увидеть), что теоретически может трактоваться как нарушение.
Вывод:
- Удалять старую рекламу не обязательно, но желательно для минимизации рисков.
- Следите за официальными разъяснениями после принятия закона.
Вопрос 5. Реклама у блогеров — как теперь выкладывать?
Когда отметка аккаунта разрешена?
✅ Если это нейтральное упоминание (без призыва к покупке/записи):
- Пример: клиент/блогер сам отмечает салон в своём посте (отзыв, фото с процедуры).
- Пример: салон отмечает партнёра (например, поставщика) без коммерческого подтекста.
✅ Если это информационное упоминание:
- Например: «Мой мастер @master_profi делал этот маникюр».
Когда отметка аккаунта запрещена?
❌ Если это явная реклама:
- «Ставь метку @beauty_salon и получи скидку!»
- «Отмечайте нас в сторис — мы дарим подарки!»
- Любые посты/сторис, где отметка связана с акцией, конкурсом или спецпредложением.
❌ Если салон сам активно просит отмечать его (это может расцениваться как скрытая реклама).
Как безопасно отмечать мастера или салон?
- Без призывов: просто показывать работу без текста «отмечайте нас».
- В образовательном контенте: «Этот уход сделали в @beauty_salon» (но не «записывайтесь!»).
- В сотрудничестве с клиентами: если они сами делятся впечатлениями и ставят метку.
Вопрос 6. Можно ли делать соавторство в Reels с 1 сентября?
❌ Запрещено, если:
- Вы продвигаете услуги/товары (например, салон красоты делает Reels с блогером и упоминает скидки).
- Есть договорённость о взаимопиаре за деньги/услуги (скрытая реклама).
- В посте есть призывы к покупке («Записывайтесь к нам!», «Используйте промокод»).
✅ Разрешено, если:
- Это личный контент без продвижения (например, друзья снимают весёлый Reels).
- Упоминание салона/бренда нейтральное («Сегодня пришла в @salon_krasoty — классное место!»).
- Нет скрытой рекламы (обзоры без призывов, честные отзывы).
Как безопасно использовать соавторство?
- Без коммерции: не предлагайте скидки, не рекламируйте услуги.
- Акцент на контенте, а не на продвижении (например, Reels «Как делают маникюр» без цен/акций).
- Отмечайте партнёров нейтрально («Спасибо @salon за атмосферу!»).
В этой статье мы разобрали самые популярные вопросы о рекламе в Instagram* с 1 сентября!
Понимаю, что это может звучать все сложно и непонятно, но на деле ничего сверхъестественного не будет
После 1 сентября потребительское поведение не изменится, люди все также будут использовать инстаграм для поиска необходимых услуг, поэтому не паникуйте, а просто используйте информацию из этой статьи, чтобы не нарваться на штраф
А если вам интересна тема продвижения через instagram* и другие инструменты, подписывайтесь на меня в социальных сетях, там вы можете изучить еще больше полезной информации:
🔹 Telegram-канал:
https://t.me/kristinka_pechenkina
🔹 Instagram*:
https://www.instagram.com/kris_pechenkina
*Meta признана в РФ экстремистской организацией, её деятельность запрещена.