Пока свежо: захожу в оружейный магазин. Мне, говорю, масло оружейное. Но не щелочное, нагар снимать, а нейтральное, для смазки механических деталей, низкой вязкости. Небольшой объем, маленькая масленка. Сразу подскакивают два манагера (культура продаж и клиентоориентированность в России неимоверно возросла): а у вас какой оружие - нарезное, гладкоствольное? Или газовое? Патроны, может быть какие нужны? Пороха со скидкой? Ножи есть складные, выкидные может быть? Нет, говорю. Мне нужно газонокосилку смазать. Погрустнели менеджера по продажам оружейного плутония и смурные отошли. Мдаааа..... не тот клиент пошел.
Пока свежо: захожу в оружейный магазин. Мне, говорю, масло оружейное. Но не щелочное, нагар снимать, а нейтральное, для смазки механических деталей, низкой вязкости. Небольшой объем, маленькая масленка.
Сразу подскакивают два манагера (культура продаж и клиентоориентированность в России неимоверно возросла): а у вас какой оружие - нарезное, гладкоствольное? Или газовое? Патроны, может быть какие нужны? Пороха со скидкой? Ножи есть складные, выкидные может быть?
Нет, говорю. Мне нужно газонокосилку смазать.
Погрустнели менеджера по продажам оружейного плутония и смурные отошли.
Мдаааа..... не тот клиент пошел.
