Два социальных многофункциональных центра готовят к открытию в Новосибирске.
Анастасия Пономарёва в социальном многофункциональном центре не только оформила пособия на детей, но и узнала о других мерах поддержки.
«Рекомендовали социальный контракт, я не слышала об этом. Консультируют по всем вопросам, что касается нашей сферы», ─ отметила Анастасия.
Ходить по инстанциям, собирая справки для оформления социальной услуги, посетителям не нужно. Специалисты центра получают информацию из различных ведомств.
«Мы привлекли отделы занятости, пособий, отделы образования, фонд "Защитники Отечества", консультирует социальный координатор. Одна из целевых наших аудиторий ─ участники спецоперации», ─ пояснила начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Потапова.
Помогут, например, получить заключение социальной экспертизы, справку из наркологического или психоневрологического диспансера, консультацию юриста и нотариуса. Очно или онлайн.
Обновили и социальный портал Новосибирска, теперь на нем можно найти информацию о любой услуге. Например, выбрав вкладку «Дополнительное образование», можно увидеть детские сады, школы, секции и кружки каждого района.
Обучают в центрах уходу за лежачими больными. На прокат можно взять, костыли, коляску, другие средства реабилитации, а также получить помощь психолога, лично и дистанционно.
«Мы создаем сеть социальных МФЦ. Человек приходит с проблемой, мы его берем за руку и ведем до того момента, пока эту проблему не снимем. Такой практики у нас не было. Человек мог оставаться один на один со своей проблемой, а мы включаемся в решение его задачи», ─ сообщил мэр Новосибирска Максим Кудрявцев.
За услугами в социальные многофункциональные центры Новосибирска обратились больше тысячи человек.
Взаимодействие с комплексным центром помогает и нам решить вопросы, с которыми обращаются жители, рассказал депутат Совета депутатов города Новосибирска (фракция «Единая Россия») Александр Бестужев.
В областном центре работают шесть социальных МФЦ. В сентябре свои двери откроют еще два ─ в Советском районе и Центральном округе.