В 2025 году сервис доставки из магазинов и ресторанов «Купер» открыл новый канал продаж — мини-апп в VK, Max и других мессенджерах. Так, у пользователей появилась возможность совершать покупки внутри мессенджеров. По данным аналитиков, в августе 2025 число заказов в мини-приложении выросло на 26% относительно июля, а конверсия в заказ повысилась на 20%.
FOTO Eak/Shutterstock/Fotodom
В компании отмечают положительную динамику бизнес-показателей и потенциал инструмента. В первую очередь это связано с ростом активной аудитории мессенджеров. Кроме того, мини-апп значительно упрощает клиентский путь. Бесшовная интеграция пользователей делает взаимодействие с брендом более нативным — например, можно не выходить из VK, Max и других мессенджеров и совершать покупки сразу после общения в чате или чтения новостей в канале.
Не менее важный фактор — скорость оформления заказа: специально для мессенджеров было разработано новое веб-приложение, которое позволяет быстро и без задержек совершать покупки из магазинов и ресторанов, использовать промокоды и приобретать товары по акции. Мини-апп обладает всем функционалом приложения, что делает процесс взаимодействия интуитивно понятным и удобным для пользователей.
Для ритейлеров такой формат — еще один дополнительный канал связи с аудиторией на удобной для них платформе. «Купер» планирует и дальше активно развивать направление, охватывая новые площадки.
«Купер» запустил доставку из сети «Моя Аптека» в Новосибирске
Как «1С» помогает ритейлерам принимать оплату через систему быстрых платежей