Врачи Республиканской клинической больницы Татарстана (РКБ) оказали помощь испаноязычному иностранцу, поступившему в тяжелом состоянии и пережившему глубокую личную трагедию. Об этом сообщает пресс-служба больницы.
Мужчина, говорящий только на испанском, был доставлен в приемный покой с сильно раздутой рукой. Благодаря немногим известным ему русским словам и жестам, медикам удалось понять, что пациент пытался свести счеты с жизнью. Попытка не удалась, но возникли серьезные осложнения.
Для сбора анамнеза и обеспечения эффективной коммуникации персонал больницы быстро нашел человека, который говорит на русском и испанском языках. Вскоре выяснилось, что мужчина недавно потерял жену и ребенка, а в России он оказался совсем недавно и не имеет здесь никого из знакомых, что усугубляло его отчаянное состояние.
Гнойные хирурги Дамир Миннуллин и заведующий отделением Айрат Ахунзянов немедленно провели операцию, вскрыв и дренировав обширную флегмону на руке пациента. Параллельно с физическим лечением, к работе были подключены психиатры для оказания необходимой психологической помощи и поддержки в сложной жизненной ситуации.
Ситуация упростилась, когда выяснилось, что в отделении травматологии №1 проходит ординатору Эквадорец, Франсиско, который владеет испанским, русским и английским языками. Он стал постоянным связующим звеном между пациентом и медицинским персоналом.