Вы тратите 100 тысяч рублей на рекламу, новые тысячи посетителей, а прибыль не растет? Проблема в том, что большинство владельцев сайтов не умеют отслеживать конверсии и анализировать эффективность вложений.
Конверсия важной посещаемости
Многие гордятся цифрами посещаемости: «10 тысяч посетителей в месяц!» Но посетители не платят — платят покупатели. Если из 1000 посетителей купили 10 человек, конверсия 1%. А если из 500 купили 25 — конверсия 5%. Во втором случае прибыль в 2,5 раза выше.
Создайте сайт с ИИ прямо сейчас
Главные метрики бизнеса
Коэффициент конверсии — ваш главный показатель. Средние значения: интернет-магазины 1-3%, B2B услуги 2-5%, кредитование 5-15%.
Стоимость привлечения клиента (CPA): разделите расходы на рекламу на количество клиентов.
ROI — святой Грааль бизнеса. Потратили 50 тысяч, получили 150 тысяч прибыли — ROI 200%. Меньше 100% = убыток.
Google Analytics: рентген для сайта
Бесплатный инструмент показывает, откуда приходят посетители и где «ломается» воронка продаж. Обязательно настроим цели: покупки, заявки, подписка. Без целей Аналитика бесполезен.
Яндекс.Метрика видит больше
Для российского рынка часто точнее Google Analytics. Уникальные возможности: записи сеансов (видите, как пользователь перемещается по сайту) и кликов карт (куда чаще всего кликают).
Создайте сайт с ИИ прямо сейчас
Воронка продаж: где держатся деньги
Типичная воронка интернет-магазина: 100% на главную → 60% в каталог → 20% смотрят товар → 5% в корзину → 1-3% покупают. Самые болезненные места — переход на корзину и покупку.
Не все посещают равные условия
Органический поиск дает первую конверсию — люди сами ищут ваш товар. Соцсети — низкая конверсия, но высокая информативность. Email-рассылки показывают лучшие результаты среди постоянных клиентов.
Технические убийцы конверсии
Скорость загрузки — номер убийцы один. каждую лишнюю секунду снижение конверсии на 7%. Мобильная версия критична — половина покупок с телефонов. Простота оформления заказа — максимум 3-4 шага.
Персонализация работает
Покажите разный контент разным посетителям. Ретаргетинг возвращает ушедших клиентов — его конверсия в разы выше обычной рекламы.
Создайте сайт с ИИ прямо сейчас
Частные дорогие ошибки
Смотрят только общие цифры, не беспокоясь в деталях. Сравнивают несопоставленные периоды (январь-декабрь). Фокусируется на неправильных метриках.
Действуйте прямо сейчас
Зайдите в Аналитику или Метрику, изучите основные показатели за месяц. Какая конверсия? Откуда трафик? Где потери в воронке? На постановку целей — это занимает 10 минут, но меняется понимание бизнеса.
Проведите простой A/B-тест: измените заголовок или цвет кнопки «Купить». Те, кто умеет анализировать данные, обгоняют конкуренты и зарабатывают больше в тех же приложениях.
Хотите узнать подробнее? Читайте нашу полную статью: Как отслеживать конверсии и понимать эффективность сайта: Полное руководство для бизнеса