Девелоперы жилых комплексов часто сталкиваются с проблемой: как сделать процесс презентации квартир еще нагляднее, реалистичнее и убедительнее. Привычные изображения и неподвижные планировки уже не могут полностью передать атмосферу будущего жилья и окружения. Рассказываем, как платформа SVL360 от Virtual Land стала полноценным цифровым решением и ускорила продажи у застройщика Asterus.
Опытом успешного внедрения SVL360 в отдел продаж недвижимости поделился Евгений Юдин, экс-менеджер интернет-проектов Asterus и руководитель цифровых маркетинговых продуктов девелопера Dar.
По словам Юдина, ранее у компании не было качественной платформы для презентации жилья. При этом застройщик стремился повысить качество клиентского опыта при продаже квартир. Потенциальным клиентам уже не хватало архитектурных макетов и статичных фотографий для того, чтобы по-настоящему представить конкретный объект. К тому же, по словам эксперта, это были «грязные» снимки с техникой и рабочими на фоне. В компании пришли к выводу, что для консультации клиентов такие фото не подходят.
К тому же отдел продаж нуждался в удобном инструменте, который позволял бы бесшовно демонстрировать весь проект: от генплана и окружения до видов из окон и динамики строительства. Важно было сделать так, чтобы клиент уже на раннем этапе мог прочувствовать квартиру мечты и быстрее принять решение о покупке.
В итоге застройщик внедрил SVL360 – кроссплатформенное решение, где вся информация об объекте собрана в одном месте. Этот цифровой продукт дал возможность совершать виртуальные прогулки по еще недостроенной квартире, визуализировать интерьеры и шоурумы, полностью погрузив клиента в жизнь в новом доме.
Одним из ключевых преимуществ, на которое обратил внимание Юдин, стала универсальность инструмента.
– SVL360 достаточно внедрить один раз и использовать где угодно – с телефона менеджера, на большом экране в офисе продаж, а также в качестве «карманного консультанта» – клиент может дома самостоятельно посмотреть модули и оценить реальные виды из окон в своей будущей квартире в удобное для него время, – пояснил Евгений Юдин.
По словам Юдина, продукт Virtual Land позволяет получить модель ЖК и увидеть максимально реалистичную панораму с окружением в действительности – реальными деревьями, рекой, набережной.
Инструмент оказался удобным для отдела продаж: менеджеры испытали настоящий восторг. Теперь они могли быстро и наглядно презентовать ЖК клиенту как в офисе, так и онлайн.
– Сейчас это ключевой инструмент, ускоряющий продажи недвижимости и упрощающий работу менеджеров, – подметил Юдин.
Для удобства клиентов застройщик внедрил SVL360 на карточках лотов на сайте ЖК ALIA – там же можно оценить планировку понравившейся квартиры, посмотреть план этажа и генплан с высоты птичьего полета, а также увидеть эстетичную панораму из окна. Тогда как в офисе потенциальный покупатель самостоятельно может оценить модули с помощью диджитал-макета на тач-столе.
– Отличие SVL360 от других продуктов на игровом движке Unreal Engine в быстрой загрузке картинки и плавном движении внутри панорамы. Здесь высокое качество текстур – воды, травы, деревьев, облаков. У продукта Virtual Land есть возможность кастомизировать модули под себя, настроив шрифты, цвета, логотипы. Еще один плюс SVL360 в том, что он позволяет бесшовно перевести клиента от тач-тумбы к большому экрану – это делает консультацию комфортной и экономит время потенциального покупателя. При этом продукт не привязан к конкретному устройству, им могут одновременно пользоваться несколько менеджеров и показывать разным клиентам разные квартиры, – отметил Юдин.
Использование SVL360 позволило Asterus не только улучшить визуальное сопровождение сделок, но и превратить цифровой продукт в стратегический инструмент продаж.
Юдин отмечает, что SVL360 — это не просто «красивая картинка», а мощный рабочий инструмент, который кардинально меняет подход к продажам недвижимости. Кроссплатформенное решение с широким функционалом и полной интеграцией модулей объединяет всю информацию об объекте в единую систему. Оно удобно в использовании и позволяет работать без разрозненных материалов и переключений. Универсальность SVL360 делает его доступным как оффлайн, так и онлайн, на любых устройствах, что особенно удобно для менеджеров и клиентов. Самое главное — инструмент приносит практическую пользу: клиенты быстрее принимают решение о покупке и чувствуют уверенность в своем выборе.