Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с этим: заходишь на сайт — а там надпись «404 — страница не найдена».
Кажется мелочью, но за этими цифрами стоит целая система правил, без которых интернет просто не работал бы.
Что значит 404 простыми словами
Когда вы открываете сайт, ваш браузер «разговаривает» с сервером.
— «Привет, у тебя есть страница /новости?»
— «Нет, такой нет» — отвечает сервер. И возвращает код 404.
Это не баг и не «сломанный интернет» — это нормальный способ сказать: ресурс не найден.
Коды ошибок — язык общения сервисов
404 — только один из множества кодов. Веб живёт на протоколе HTTP, и у него есть целая «таблица сигналов»:
- 2xx — всё хорошо. Например, 200 OK.
- 3xx — переезды. 301 говорит: страница переехала навсегда.
- 4xx — ошибка у клиента. 404 — нет страницы, 403 — доступ запрещён.
- 5xx — ошибка у сервера. Знаменитая 500 — что-то пошло не так на стороне сайта.
По сути, это как дорожные знаки в реальной жизни — все видят и понимают одинаково.
Зачем это знать, если вы не разработчик
- Чтобы понимать, что происходит, когда сайт «ругается».
- Чтобы отличать: это у меня ошибка (например, опечатка в ссылке) или на самом сайте.
- Чтобы использовать этот язык в работе: маркетологу важно знать, почему трафик ведёт на 404, аналитику — как фиксировать ошибки интеграций, продакту — как общаться с разработкой.
Пример из жизни аналитика
Недавно мы обсуждали внутри команды ошибку 503. Это значит: «Сервис временно недоступен, попробуйте позже».
На деле — это может быть перегрузка сервера или техработы.
И вот тут важно правильно перевести бизнесу: «Система не сломалась навсегда, нужно подождать», а не «у нас катастрофа».
Вывод
Ошибки вроде 404 — это не страшный сбой, а сигнал из системы. Поняв этот язык, легче разбираться в проблемах и работать вместе с айти, а не против них.
✍️ А как часто вам попадались «404» или «500»? Что думали в этот момент: «сломался сайт» или «так и задумано»? Делитесь в комментариях 👇
👉 Ранее я писал статьи по теме: