Найти в Дзене

Авито доставка: качество доставки под микроскопом — что скрывают продавцы?

Оглавление

Почему все боятся Авито Доставки (и зря!)

Вот тебе ситуация: продаешь телефон, покупатель из другого города умоляет отправить через Авито Доставку. В голове — истории про «посылку потеряли», «деньги не пришли», «товар подменили». Стоп! Давай развеивать мифы. Качество доставки Авито — не лотерея, а система. Главное — знать правила игры.

Безопасность или ловушка? Как Авито страхует твои деньги

Забудь про переводы на карту незнакомцам! Вот как это работает: покупатель жмет «Купить с доставкой» → деньги замораживаются на счету Авито → ты везешь товар в пункт выдачи → когда покупатель получает посылку и подтверждает, что всё ок, — только тогда тебе приходят деньги. Если что-то не так — возврат без споров . Плюсы:

  • Авито проверяет покупателей, снижая риск мошенничества;
  • Гарантия компенсации при повреждении товара (если снял видео упаковки!);
  • Нервы целее — не нужно самому искать курьера и возиться с бумажками.

Но! Если аккаунт новый, без отзывов — покупатель может струсить. Совет: добавляй в объявление видео товара в работе.

Темная сторона: где Авито Доставка подведет

Идеала нет. Вот главные риски для качества доставки:

  • Сроки. До глубинки посылка может идти 2 недели. Покупатель нервничает — ты теряешь рейтинг .
  • 📦 Габариты. Максимум — 20 кг и 1.5 м в длину. Холодильник или диван не отправить через партнеров Авито .
  • 💸 Цена. Комиссия сервиса — 5% от стоимости товара + 3% платит покупатель. Для товара за 30 000 руб. это 2400 руб. на двоих .
-2

Чек-лист: как отправить товар без косяков

Хочешь, чтобы качество доставки не подвело? Делай так:

  1. Упаковка — твоя броня. Пузырчатая пленка, картон, скотч. Без вариантов!
  2. Видеофиксация — твой щит. Сними, как товар работает, потом — как пакуешь. Если покупатель заявит «пришел битый» — покажешь доказательства Авито.
  3. Выбери правильную схему :
    «Партнеры Авито»
    (Почта России, СДЭК): подходит для мелких товаров (до 20 кг). Цена рассчитывается автоматически.
    «Свои партнеры» (сам договор с ТК): для тяжелых/крупных вещей. Комиссию считаешь сам.
    «Свои курьеры»: если отправляешь лично. Рискованно, но дешевле.

Почему Авито Доставка бьет рекорды (даже если ругают)

Цифры не врут:

  • 85 заказов ежеминутно по России ;
  • Товары едут до 12 000 км (самый длинный маршрут!);
  • Объявления с доставкой получают на 15% больше покупателей.
-3

Секрет скорости: нейросети Авито прогнозируют сроки точнее человека! Алгоритм анализирует 1 млн объявлений в день, учитывает расстояние, загрузку складов и даже праздники. Результат — 92% посылок приходят в обещанное окно .

3 шага, чтобы доставка не превратилась в кошмар

  1. Не экономь на упаковке. Курьеры не церемонятся с коробками.
  2. Общайся с покупателем в чате Авито. Ссылки из SMS — скам!
  3. Проверяй отзывы о ПВЗ. Некоторые пункты выдачи работают криво.

Когда Авито Доставка — плохой выбор (спойлер: есть альтернативы)

  • Срочно нужны деньги? Отправляй через Почту России с наложенным платежом. Платишь 400 руб. вместо 1500 руб. за EMS .
  • Хрупкий/дорогой товар? Выбери «Своих партнеров» с страховкой (например, СДЭК).
  • Покупатель в соседнем районе? Встретьтесь лично. Так надежнее для обеих сторон.
-4

Телеграм-бонус: как я обхожу топовых конкурентов

Ты же знаешь, что объявления с доставкой поднимаются в топ чаще? Но мало кто умеет их правильно настроить. В моем канале «Авито в топе» я выкладываю схемы, которые не найдешь в открытом доступе: как добавить трек-номер в карточку товара, снизить комиссию через «Своих партнеров», получить доверительный знак от Авито. Плюс — там всегда есть проверенные исполнители для накрутки отзывов.

👉 Переходи в канал — там объясню, как продать даже то, что «никто не берет».

Вопрос к вам:

А вы доверяете Авито Доставке? Или был случай, когда сервис вас подвел? Пишите в комментарии — разберем вместе! Подписывайтесь, чтобы не пропустить разбор новых фишек.