Пролог. Когда привычные задачи перестают приносить удовлетворение
Екатерина всегда считала себя человеком дела. Она уже несколько лет работала в сфере управления недвижимостью и хорошо разбиралась в своей профессии. Умела выстраивать диалог с жителями, эффективно разрешать конфликты и справляться с большим объемом задач. Ее уважали коллеги и ценило руководство. Но однажды привычный ритм ее жизни дал сбой. Катя заметила, что каждое утро начинается с тяжелого вздоха, а рабочие задачи, которые раньше вдохновляли, теперь вызывают усталость и раздражение. Все шло своим чередом, но внутри словно что-то сломалось.
Глава 1. К чему приводит культ продуктивности 24/7
Долгое время Катя жила в режиме постоянной гонки: «Еще немного — и я со всем справлюсь! Главное — не останавливаться». Она гордилась своей выносливостью, работала в выходные, помогала коллегам, даже когда самой было тяжело. Вечерами она просматривала соцсети успешных людей, которые делились секретами продуктивности и казались такими счастливыми. Катя старалась быть такой же: всегда на связи, всегда в тонусе. Но ресурсы организма не бесконечны. Сначала у нее появилась бессонница, потом раздражительность и равнодушие к тому, что раньше радовало. Катя осознала признаки эмоционального выгорания. Хроническая усталость, снижение мотивации, ощущение внутренней опустошенности. Признать себе это было непросто. Признание выгорания часто воспринимается как слабость или некомпетентность. Катя не знала, как попросить о поддержке или объяснить руководству, что ей нужны изменения.
Глава 2. Как найти внутренние ресурсы?
В какой-то момент Катя осознала, что если ничего не изменить, внутренние ресурсы будут окончательно исчерпаны. Она задавалась вопросами где найти силы для перемен и как вернуть интерес к работе. Ответ пришел неожиданно и сразу на электронную почту. В то утро понедельника коллеги из департамента персонала направили всем сотрудникам рассылку о новом наборе на обучение в корпоративном университете. Катя обратила внимание на курс «Навыки успешных менеджеров», который вела Ирина Подобуева — ее коллега, менеджер по работе с населением, а также сертифицированный член национальной арт-терапевтической ассоциации.
Катя долго сомневалась и переживала, что курс окажется очередным набором поверхностных советов. Однако внутри сохранялась надежда, что здесь она найдет новые инструменты для восстановления профессионального интереса и внутреннего баланса.
Глава 3. Курс «Навыки успешных менеджеров» в корпоративном университете ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС»
С первых занятий стало ясно: здесь все по-другому. Ирина Подобуева уделяла внимание не только профессиональным навыкам, но и эмоциональному состоянию участников. Психологическое здоровье важно так же, как и физическое, а заботиться о себе — не слабость, а необходимость.
— Мы сервисная компания, и для нас навыки управления своими эмоциями, понимание эмоций других людей — важный аспект работы, — прокомментировала Ирина Подобуева, — Эмоции связаны с нашими потребностями и интересами. Они окрашивают нашу жизнь и влияют на то, как мы справляемся с трудностями и насколько ощущаем себя счастливыми.
На занятиях каждый участник мог открыто говорить о своих переживаниях. Арт-терапевтические техники — рисунки, коллажи, метафорические карты — помогли Кате взглянуть на свои эмоции с новой стороны. Она научилась распознавать сигналы собственного тела и психики, вовремя останавливаться и восстанавливать силы. Постепенно Катя стала спокойнее реагировать на стрессовые ситуации, научилась просить о помощи и позволять себе отдых без чувства вины. Она снова почувствовала интерес к работе и поняла, что выгорание можно преодолеть, если рядом есть поддержка и инструменты для работы над собой. Сегодня Катя не только использует техники эмоционального интеллекта и арт-терапии сама, но и делится ими с коллегами.
— Новые знания наиболее эффективно усваиваются, когда сопровождаются эмоциональным опытом. На занятиях мы обсуждаем теорию и закрепляем навыки через практические упражнения, которые вызывают отклик и вовлекают в процесс, — рассказала Ирина Подобуева.
Эпилог. Компания как пространство для роста
Катя благодарна себе за то, что решилась пройти обучение. Она поняла, что выгорание не приговор, если рядом есть поддержка и инструменты для восстановления. Корпоративный университет ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» стал для нее местом роста не только как профессионала, но и как личности.
— «Выбери дело по душе, и тебе не придется работать ни дня в жизни», — эта известная фраза актуальна и сегодня. Когда деятельность приносит удовлетворение, даже сложные задачи становятся интересными вызовами, а каждый день наполняется смыслом. Важно найти команду и компанию, где ценят твои сильные стороны, поддерживают развитие и создают условия для самореализации, — отметила Ирина Подобуева.
Катя — вымышленный персонаж, но ее история отличный пример того, как в ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» создают пространство, где каждый сотрудник может справиться с профессиональными трудностями и раскрыть свои сильные стороны. Здесь поддержка и обучение становятся неотъемлемой частью корпоративной культуры, а забота о психологическом комфорте воспринимается как важная инвестиция в успех компании.
Если вы чувствуете усталость или утратили интерес к работе — не бойтесь обращаться за помощью. Иногда достаточно одного шага навстречу себе, чтобы все изменить.