В московском магазине «Надежда» в районе Отрадное разгорелся скандал, который заставил покупателей хвататься за головы. Активист Артём Волков, вооружённый камерой, пришёл проверить жалобы на просрочку и столкнулся не только с испорченным мясом, но и с откровенным хамством продавщиц. Их поведение, вплоть до фразы «Иди отсюда, русский», шокировало всех, кто оказался свидетелем сцены...
Проверка с камерой
Артём Волков, 32-летний активист, известный в районе своими рейдами по магазинам, получил сигнал от местных жителей. Покупатели жаловались, что в универсама «Надежда» на улице Декабристов регулярно продают просроченное мясо – куриные грудки с душком, колбасу с серым налётом и котлеты, которые «пахнут, как мусорка». Артём, взяв смартфон для съёмки, отправился в магазин, чтобы разобраться на месте. Он был готов к неприятным находкам, но то, что произошло, превзошло все ожидания.
Войдя в торговый зал, Артём направился к мясному отделу. На витрине лежали пакеты с курицей, у которых срок годности истёк три дня назад. Рядом красовались сосиски с подозрительной плёнкой, а в углу – замороженные котлеты, на упаковке которых дата годности была заклеена ценником. Артём начал задавать вопросы двум продавщицам, стоявшим за прилавком, – женщинам неславянской внешности в синих фартуках. Но вместо объяснений он получил резкий отпор.
Хамство вместо ответа
Продавщицы, 28-летняя Гульнара и 35-летняя Махбуба, как позже выяснилось, работали в магазине всего пару месяцев. На просьбу Артёма показать документы на товар или убрать просрочку они отреагировали с явным раздражением. «Ты кто такой, чтобы нам указывать?» – бросила Гульнара, поправляя платок на голове. Когда Артём включил камеру и начал снимать витрину, Махбуба, не стесняясь, начала перекладывать просроченные пакеты с курицей в коробку под прилавком, шипя: «Иди отсюда, русский, не трынди!»
Её слова, произнесённые с явным акцентом, прозвучали как гром среди ясного неба. Покупатели, стоявшие рядом, замерли. Пожилая женщина с корзинкой пробормотала: «Это что, теперь так с нами разговаривать будут?» Артём, сохраняя спокойствие, продолжал снимать, требуя объяснить, почему просрочку не убирают с витрины. Но продавщицы лишь огрызались, переходя на крик. Гульнара схватила швабру и начала размахивать ею, словно отгоняя мух, а Махбуба демонстративно отвернулась, бормоча что-то на своём языке.
Просрочка под прилавком
На кадрах, снятых Артёмом, видно, как продавщицы, вместо того чтобы утилизировать испорченный товар, прячут его под прилавок. В коробке, куда Махбуба закидывала пакеты, уже лежали другие продукты с истёкшим сроком годности – сыр с плесенью, йогурты с вздувшимися крышками и даже банка тушёнки, на которой дата была стёрта ножом. Артём указал на это, но в ответ услышал: «Это не твоё дело, вали отсюда!» Покупатели, окружившие прилавок, начали возмущаться, требуя позвать администратора.
Администратор магазина, 45-летняя Елена Викторовна, появилась через несколько минут. Она попыталась сгладить конфликт, но её слова о «технической ошибке» и «человеческом факторе» звучали неубедительно. Артём показал ей видео, где продавщицы прячут просрочку, и потребовал вызвать санитарную инспекцию. Елена Викторовна, краснея, пообещала разобраться, но её попытки успокоить толпу только подлили масла в огонь. Один из покупателей, мужчина в строительной каске, громко заявил: «Это не магазин, а помойка какая-то!»
Реакция и последствия
Скандал быстро вышел за пределы магазина. Артём передал видео в Роспотребнадзор, а также вызвал на место участкового. Сотрудники ведомства прибыли через час и начали проверку. В ходе осмотра под прилавком нашли три коробки с просрочкой – около 15 килограммов мяса, молочных продуктов и консервов, которые должны были утилизировать ещё неделю назад. На магазин составили протокол за нарушение санитарных норм, а Гунальру и Махбубу отстранили от работы до выяснения обстоятельств.
Против продавщиц также началась проверка по статье об административном правонарушении за оскорбление покупателей. Их поведение, особенно фраза «Иди отсюда, русский», стало предметом отдельного разбирательства. Директор сети «Надежда» позже извинился перед покупателями, пообещав уволить виновных и провести переобучение персонала. Но для жителей Отрадного это стало последней каплей: многие решили бойкотировать магазин, пока там не наведут порядок.
Жизнь за прилавком
Гунальра и Махбуба, как выяснилось, приехали в Москву на заработки из Средней Азии. Они работали в магазине по временному контракту, получая 30 тысяч рублей в месяц. По словам коллег, женщины часто жаловались на тяжёлые условия: 12-часовые смены, придирающийся администратор и недовольные покупатели. Но их поведение в тот день никто не оправдывал. Соседи по съёмной квартире, где жили продавщицы, рассказывали, что те часто обсуждали, как трудно им адаптироваться в Москве, но на работе держались за место, боясь его потерять.