После выхода iOS 16.1 в сети начали появляться жалобы пользователей: на айфоне пропал интернет и вай фай, соединение самопроизвольно обрывается, а иногда пропал значок вай фай на айфоне. При этом проблема возникала независимо от работы роутера или местоположения устройства.
В некоторых случаях постоянно пропадает вай фай на айфоне, когда смартфон находится в режиме ожидания. Это может указывать на баг в системе энергосбережения: iOS ошибочно считает подключение к сети слишком затратным и отключает его.
Почему на айфоне пропадает wifi во время использования
Проблема наблюдается не только в спящем режиме. На форумах владельцы пишут, что пропадает вай фай даже при активной работе:
- во время просмотра соцсетей;
- при сёрфинге в браузере;
- во время загрузки файлов или приложений.
В некоторых случаях вай фай пропадает на телефоне через несколько минут после подключения, а иногда в списке подключений вовсе пропали сети вай фай на айфоне.
Как устранить проблему: пошаговые инструкции
Сброс настроек сети
Это первый и самый распространённый способ, который помогает в большинстве случаев.
Что нужно сделать:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в «Основные» → «Перенос и сброс iPhone».
- Нажмите «Сброс настроек сети».
- Дождитесь перезагрузки устройства.
- Зайдите в «Настройки» и снова подключите Wi-Fi.
⚠️ После сброса будут удалены все сохранённые пароли Wi-Fi и параметры VPN.
Отключение функции «Данные и беспроводные сети»
Иногда помогает корректировка системных служб геолокации.
Пошагово:
- Откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность».
- Зайдите в «Службы геолокации» → «Системные службы».
- Отключите параметр «Данные и беспроводные сети».
- Повторно подключитесь к Wi-Fi.
⚠️ Учтите, что это может повлиять на работу AirDrop, «Найти iPhone» и некоторых приложений.
Другие способы решения
Если исчезает wifi на айфоне и это не связано с iOS16.1, можно попробовать:
- Перезагрузить устройство;
- Переподключиться к сети;
- Включить запрос на подключение в настройках;
- Отключить VPN;
- Отключить геолокацию;
- Выполнить полный сброс контента и настроек (с предварительным резервным копированием).
Если на айфоне пропал интернет и вай фай, или даже пропали сети вай фай на айфоне, начните с простых шагов: сброса сети и настроек геолокации. Если они не помогут — обращение в сервис будет оптимальным решением, чтобы восстановить стабильную работу подключения.
Откат iOS: стоит ли делать?
На некоторых ресурсах советуют вернуться на предыдущую версию iOS. Однако этот способ требует опыта, и при ошибках можно получить нерабочее устройство. Без навыков лучше доверить процедуру специалистам.
Когда обращаться в сервисный центр?
Если постоянно пропадает вай фай на айфоне, и вы уже пробовали все перечисленные методы, возможно, причина в неисправности модуля Wi-Fi. В сервисном центре проведут диагностику, определят причину сбоя и выполнят ремонт с гарантией.