«А вы тоже заметили, что интернет пропал ровно в тот момент, когда нужно было срочно отправить отчёт?» — спрашивает коллега, сидя с круглыми глазами у пустого экрана ноутбука.
«Да ладно, я вот фильмец на середине серии потерял. Теперь думаю, чем дышать дальше», — добавляет сосед по офису.
Массовые отключения мобильного интернета стали настолько привычной частью нашей реальности, что скоро мы начнём планировать расписание встреч по расписанию «когда сеть ещё работает».
Зачем всё это нужно?
Официальная версия звучит серьёзно: временные отключения связаны с безопасностью. Это в интересах защиты государства, поэтому в некоторых регионах интернет «ставят на паузу». Логика понятна.
Но попробуйте объяснить это человеку, который не может написать врачу, оплатить коммуналку через приложение или просто заказать такси.
Власти не отрицают: массовые блокировки бьют по бизнесу и гражданам. Бесконечные перебои делают работу компаний хаотичной, а жизнь людей — нервной.
Губернаторы в эфире, операторы в обороне
Недавно губернатор Орловской области Андрей Клычков вышел в прямой эфир «ВКонтакте» и заявил, что ведёт переговоры с операторами о пересмотре тарифной политики. Люди в чате писали примерно следующее:
— «А может, сначала вернём интернет, а потом уже обсудим тарифы?»
— «Ага, а то платить за воздух пока как-то не хочется».
И ведь правда: платить за услугу, которой у тебя нет, — звучит как новый анекдот.
Что обещают власти и операторы?
- Разработать чёткий регламент — чтобы отключения были точечными и действительно необходимыми.
- Сократить время перебоев — никаких «минус интернет на полдня», только локальные меры.
- Компенсации — некоторые операторы уже заявляют, что готовы рассматривать жалобы клиентов и возвращать деньги.
На бумаге это выглядит красиво. В реальности пока всё упирается во фразу «процесс требует времени».
А что дальше?
Отключения, скорее всего, будут. Вопрос только в том, станут ли они цивилизованными и предсказуемыми или продолжат происходить в стиле «сюрприз!».
Моё мнение
Я понимаю, что безопасность — дело серьёзное. Но вместе с этим нельзя забывать: интернет — зачастую не роскошь, а инструмент жизни. Если уж отключения неизбежны, то давайте хотя бы сделаем их прозрачными, объяснимыми и справедливыми. А операторы пусть перестанут притворяться, что всё «идёт по плану», когда у людей связь пропадает на часы.
А теперь вопрос к вам:
Что для вас важнее — стабильный интернет или уверенность в том, что меры безопасности действительно работают? Пишите в комментариях — интересно узнать вашу точку зрения.