Добро пожаловать в ролевую игру по продажам!
Наши герои:
6️⃣ Маша, кондитер
У неё есть соцсети, которые стабильно приносят заявки. Клиенты иногда её отмечают в соцсетях, так она набирает себе новые заказы.
Но в переписках она не сильна: может на эмоциях написать лишнего, либо просто забывает ответить, так как постоянно печёт торты
2️⃣Её потенциальный клиент Х
Не знает, что именно хочет, увидела у знакомой в Инстаграм и написала. Выбрала Машу, потому что она находится в её районе
3️⃣Вы, которые помогаете решить, как Маше поступать
4️⃣И я, Катя Киселёва, ведущая игры, буду делать разборы ваших ответов и поделюсь фишками по отработке возражений, донесению ценности
Задача: сделать так, чтобы клиент Х заказала у Маши торт
Как думаете, получится ли у вас?
Учтите, что будут разные ситуации 😅
Будьте готовы ко всему!
Забыли добавить — клиент Х немного дотошный и будет сомневаться
