Российский регулятор связи РКН ввёл частичное ограничение на возможность совершения голосовых и видеозвонков через мессенджеры WhatsApp* и Telegram по инициативе операторов связи. Новые меры не затронут остальной функционал приложений и касаются исключительно звонков.
Операторы ранее жаловались на перегрузку сетей из-за высокой активности пользователей в интернете, которая требует дорогостоящего оборудования. Введение ограничения позволит восстановить доход от стандартных телефонных звонков, снизить нагрузку на инфраструктуру и одновременно уменьшить количество мошеннических звонков и онлайн-разводов, что регулятор считает приоритетной задачей.
РКН отмечает, что борьба с телефонным мошенничеством ведётся давно. С 2024 года действует система «Антифрод», блокирующая звонки с подменой номеров в традиционных телефонных сетях российских операторов. Из-за этого мошенники активно перешли на иностранные мессенджеры, которые не обеспечивают российских пользователей необходимыми мерами безопасности.
* сервис принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена.