«Я должен справляться сам». Эта мысль кажется благородной, взрослой, профессиональной. Особенно если Вы работаете в сфере помощи другим — психолог, психотерапевт, консультант. Но за этой мыслью может скрываться опасная ловушка — иллюзия всемогущества и изоляции, отрезающая от профессионального роста, поддержки и, в конечном итоге, от более качественной помощи клиенту.
Психологические защиты: почему трудно признать, что мне нужна помощь
Психологи, как и представители других помогающих профессий, часто используют механизмы психологической защиты — бессознательные способы справиться с тревогой, неуверенностью и уязвимостью. Среди них особенно заметны:
- Рационализация: «Я не пошёл на интервизию, потому что у меня плотный график / там обсуждают неинтересные кейсы / это неэффективно».
- Изоляция аффекта: отделение чувств от осознания проблемы. «Да, у меня тяжёлый случай, но эмоции — не показатель, справлюсь».
- Всевластие / нарциссическая защита: «Я должен быть компетентным всегда», «Я сам должен быть тем, к кому идут за советом».
- Избегание и вытеснение: «Не хочу сейчас думать о своих сомнениях, потом разберусь».
Психологические защиты могут помогать справиться с такими переживаниями как:
- Страх показаться недостаточно компетентным, когда признание своего незнания воспринимается как слабость и порождает опасение потери уважения коллег и ухудшение своей репутации в рабочем коллективе.
- Перфекционизм с желанием самостоятельности или неприятием помощи от других чтобы доказать свою профессиональную состоятельность.
Однако, следует знать и помнить о том, что профессионал в настоящем тоже когда-то был на Вашем месте и мог испытывать похожие переживания. Наверное, если Вы спросите своего опытного коллегу об этих чувствах, то он скажет, что ему помогла справиться с этим и разделить свои чувства как супервизия, так и личная терапия. Сперва Вы человек и уже после специалист.
Как замечает американский психоаналитик Нэнси Мак-Вильямс:
«Психотерапевт тоже человек, и потому подвержен тем же защитным механизмам, что и его пациенты. Но именно способность осознавать свои защиты отличает зрелого специалиста от начинающего».
Почему мы боимся показаться «недостаточно компетентными»
Во многих профессиональных сообществах негласно культивируется идея: хороший специалист — это тот, кто "не плавает", всё знает, не ошибается. Особенно у начинающих специалистов может быть тревога: «Если я спрошу, подумают, что я ничего не умею», «Если покажу кейс на интервизии — осудят».
Но профессионализм — это не про отсутствие вопросов. Это про умение их задавать.
Врач с опытом всегда сверяется с коллегами, особенно в сложных случаях. Почему у психолога должно быть иначе?
Психиатрия и клиническая психология учат нас: нет двух одинаковых случаев. Даже если вы разбирали такой диагноз — в этот раз может быть всё иначе. И если есть сомнение, значит, есть рост.
«Зрелость специалиста проявляется не в количестве знаний, а в способности признать свои ограничения», — говорил профессор Пьер Жане.
Интервизия: инструмент не оценки, а роста
Интервизия — это не экзамен. Это пространство профессионального равенства, где вы можете:
- получить иной взгляд на ситуацию;
- научиться замечать свои слепые зоны;
- понять, как другие работают с похожими запросами;
- укрепить свою уверенность и идентичность специалиста.
Интервизия не разрушает авторитет. Она делает его живым и гибким. Более того, делиться случаем — это акт смелости и заботы о клиенте. Вы не демонстрируете слабость — вы показываете зрелость и ответственность.
Пример из практики
Психолог Ирина, работая с подростком с анорексией, столкнулась с сопротивлением семьи: родители отрицали серьёзность состояния и настаивали на "воспитательных мерах". Ирина чувствовала тревогу, но не решалась выносить кейс — опасалась, что коллеги подумают, что она "не справляется".
Всё изменилось после интервизии. Коллеги не только поддержали Ирину, но и предложили конкретные техники работы с семьёй и подростком, помогли сформулировать юридически грамотную позицию по направлению к психиатру. Результат — и снижение тревоги у специалиста, и улучшение контакта с семьёй клиента.
Что может сделать психолог, чтобы перестать «тащить всё на себе»
- Разрешить себе не знать. Это не про некомпетентность. Это про реальность: никто не знает всё.
- Регулярно участвовать в интервизиях. Желательно — с коллегами разного уровня подготовки.
- Обзавестись супервизором — хотя бы на сложные случаи или переходные этапы в работе.
- Следить за своими защитами. Что мешает Вам задать вопрос? Что стоит за «я сам справлюсь»?
- Работать с собственным психологом. Да, это тоже профилактика изоляции и выгорания.
В завершение
Ваша компетентность — это не броня, а гибкость. Она не разрушается от вопроса, наоборот — укрепляется.
Обращаться за помощью, идти на интервизию, открыто обсуждать свои сложности — это не «некомпетентность». Это высшая форма профессиональной ответственности.
Пусть фраза «я справлюсь сам» в вашей практике сменится на:
«Мы справимся вместе — ради клиента».
