Всем привет!
Страсти вокруг ИИ не утихают.
Ник Турли, руководитель отдела ChatGPT в OpenAI, признал в интервью The Verge, что решение убрать модель 4o было ошибкой.
Он рассказал, что пользователи сильно привязаны к старым версиям, и это стало неожиданностью. «Изменения сами по себе сложны для многих людей, но дело не только в них, а в том, что люди испытывают сильные чувства к характеру самой модели», — отметил Турли.
Турли подчеркнул, что OpenAI постарается сохранить «теплоту» модели 4o в новой версии GPT-5. А глава компании Сэм Альтман написал в X (бывший Twitter), что для большинства пользователей обновлённый GPT-5 должен быть менее «раздражающим».
Изначально 4o убрали, чтобы упростить выбор для 700 миллионов пользователей ChatGPT, большинство из которых пользуются стандартной моделью. Турли пояснил, что дело было не в экономии, а в стремлении помочь «среднему пользователю», которому трудно понять, какую именно модель лучше выбрать. «Очевидно, что причина заключалась вовсе не в стоимости. Напротив, наша основная цель состояла и состоит в упрощении выбора модели для среднего пользователя», — сказал он.
Тем не менее переход с 4o на GPT-5 вызвал недовольство у значительной части активных пользователей. Некоторые сравнили это изменение с потерей близкого человека, а другие критиковали GPT-5 за слишком короткие и неинформативные ответы. В итоге Альтман объявил, что модель 4o снова доступна всем платным подписчикам.
Теперь, по словам Турли, ChatGPT не будет полностью отказываться от старых моделей с выходом новых версий. Компания также обещает заранее предупреждать пользователей. «Я обещаю, что если мы решимся завершить использование модели 4o, мы дадим предварительное уведомление о сроках и порядке такого шага, точно так же, как мы поступаем с нашим корпоративным тарифом», — заверил Турли.
Несмотря на критику, Турли утверждает, что общее число пользователей ChatGPT после выпуска GPT-5 выросло. Он объясняет это тем, что компания работает с разными группами пользователей: с одной стороны — активные критики, имеющие право на своё мнение, а с другой — гораздо более широкая аудитория «типичных потребителей», которые впервые знакомятся с концепцией мышления ИИ и испытывают новые эмоции. «Это приводит к путанице, когда ты работаешь одновременно для множества разных групп пользователей», — подытожил он.
«Мы достигли таких масштабов, что должны предоставлять людям определённую степень предсказуемости при значительных изменениях», — подытожил Турли. — «Мы уже делаем это для наших корпоративных клиентов. Таким образом, речь идет лишь о расширении той предсказуемости, которую мы внедрили в других частях продукта».
Как по мне, главная задача руководства компании в условиях развивающегося рынка ИИ в текущих условиях борьбы за потребителя— его не упустить, а значит и возможную прибыль. Хотя "лишние деньги" никогда помехой не были, их всегда можно вложить в развитие, если не действовать по принципу: "Все расходы я беру на себя, а доходы пока на тебе".
Всем удачи и развития!
Ваш AppleScroll