В Южной Корее сеть кофеен Starbucks столкнулась с неожиданной проблемой: некоторые клиенты стали буквально переносить к ним весь домашний офис — от настольных ПК до принтеров и удлинителей. Теперь руководство ввело запрет на такую практику по всей стране.
Как сообщает The Korea Herald, в кофейнях начали появляться таблички, запрещающие использование полноразмерных компьютеров, сетевых фильтров, принтеров и даже перегородок для приватной работы. Всё это — реакция на так называемых «кагончок» (сокращение от «кафе» и «племя учёбы») — людей, которые часами сидят в кафе, работая или готовясь к экзаменам.
Стоит отметить, что Starbucks не запрещает пользоваться ноутбуками или учиться, но просит не превращать кофейни в полноценные офисы. Кроме того, компания напоминает, что занятые столы мешают другим посетителям, и просит освобождать места, если человек уходит надолго.
Сотрудники Starbucks объясняют, что цель — создать комфортную обстановку для всех гостей и снизить риск краж. На корейских форумах уже появились фотографии «рабочих офисов» в кафе — и выглядят они действительно абсурдно.
Согласно подсчётам исследовательского института ресторанной индустрии Кореи, чашка кофе за $3 окупает лишь около полутора часов пребывания клиента в кафе — после этого его присутствие становится убыточным для заведения.
Число кофеен в стране удвоилось с 2015 по 2024 год и уже значительно превышает количество крупнейших сетей магазинов. Но даже при такой конкуренции Starbucks напоминает: кофе — для отдыха, а не для офисной экспансии.
Ещё по теме: