В современных реалиях гостевой WiFi стал не просто удобным сервисом, а настоящим спасением при перебоях с мобильным интернетом. Только за июль 2025 года аудиторию публичных WiFi-сетей выросла на 34%, а ежемесячный трафик удвоился и достиг 21 000 ТБ.
Но вместе с ростом спроса на публичный WiFi растут и требования к безопасности подключения. Процесс авторизации в гостевых сетях переживает значительные изменения. Что двигает прогресс в этой сфере?
• Законодательные требования
В России порядок подключения к публичным сетям строго регулируется. Постановление Правительства РФ №758 требует обязательной идентификации пользователей при доступе к интернету через публичные точки Wi-Fi. Законодательство требует, чтобы владелец публичной Wi-Fi сети мог идентифицировать пользователя по достоверным данным, хранить информацию о сессиях в течение 180 дней и предоставлять эти данные по запросу правоохранительных органов.
• Безопасность
Авторизация позволяет провайдеру или владельцу сети отслеживать действия пользователей и обеспечивать защиту от противоправного контента и атак.
• Удобство пользователей
Ради простоты и комфорта пользовательского опыта системы идентификации стремятся к подключению «в один клик».
• Дальнейшее взаимодействие с пользователем
Регулярно посещаемые площадки — от торговых и спортивных центров до аэропортов — заинтересованы в повторной авторизации и возможности взаимодействия с пользователем. Например, через персонализированные предложения или ретаргетинг в интернете.
Поэтому способы авторизации постоянно эволюционируют. Например, популярный до недавнего времени вход через социальные сети ушел в прошлое. Во-первых, соцсети не всегда обеспечивают достоверную идентификацию пользователя, как того требует законодательство. Во-вторых, ограничения и блокировки иностранных соцсетей привели к снижению интереса и доверия пользователей.
Но на смену старых методов подключения пришел целый веер новых - и пользователь может выбрать наиболее удобный для себя:
• Через цифровые ID-платформы, разработанные крупнейшими банками и телеком-операторами (Sber ID от Сбербанка, T-ID от Т-Банка, Alfa ID от Альфа-Банка, MTS ID от МТС, VK ID от VK - и, вероятно, этот перечень будет расти)
• По номеру телефона (с подтверждением по SMS или по звонку)
• Через Госуслуги
Эти решения обеспечивают не только удобство, но и безопасность - и пользователю, и организации, предоставляющей гостевой WiFi:
• Подтверждение личности осуществляется на основе уже верифицированных данных
• Данным обеспечивается безопасное хранение в инфраструктуре банков/операторов
• Авторизация не требует ввода логинов и паролей
Важно, чтобы система Wi-Fi авторизации поддерживала мультиканальность и адаптировалась под разные аудитории: кто-то предпочтет Sber ID, кто-то — SMS или звонок, а кто-то Госуслуги.
Оптимальным техническим решением для организации гостевой сети является хотспот - точка беспроводного доступа к интернету через Wi-Fi. Помимо соблюдения интересов пользователя и требований законодательства при подключении к гостевому WiFi, хотспот обеспечивает и маркетинговые интересы площадки. Хотспот позволяет анализировать посетителей, собирать базу для маркетинговых рассылок и персонализированных предложений и акций, взаимодействовать с пользователем через опросы и промо-акции.
При этом хотспоты позволяют внедрять самые современные способы авторизации. Так, летом 2025 года пользователям хотспотов от Hot-WiFi стало доступно подключение через Alfa ID. И список возможных способов подключения также будет расти.
Вероятно, повышение спроса на публичные Wi-Fi сети послужит дополнительным толчком для развития этого элемента цифровой инфраструктуры. Авторизация в гостевых сетях будет становиться еще удобнее и быстрее, чтобы воспользоваться WiFi можно было даже при коротком визите в заведение. При этом ужесточение требований к безопасности приведут к ещё большей интеграции с биометрией, Госуслугами и мобильными ID.