Коллекторы — это не персонажи страшилок из 2015–2016 годов. Увы, их творческий беспредел всё ещё встречается в реальной жизни. Да, масштабы не те, но от этого спокойнее не становится. Двери, изуродованные ножом, замки, залитые клеем, хамские надписи в подъездах и угрозы по телефону — всё это не выдумка, а сегодняшняя реальность для некоторых должников.
И самое неприятное: такие «горе-специалисты» не просто знают, где вы живёте — они нередко владеют вашими паспортными данными и умеют ими «правильно» ими пользоваться...
Когда коллекторы начинают жестить?
Один из должников, имевший долги сразу в нескольких МФО, однажды обнаружил, что его дверь испорчена: порезанная обшивка, клей в замочной скважине, фотография с паспортными данными на всеобщее обозрение. Почтовый ящик — в хлам, соседским тоже досталось.
Выяснить, кто конкретно «творил добро» в подъезде, оказалось невозможно. Камер не было, свидетелей — тоже. Но ведь кто-то из кредиторов явно приложил руку: доступ к паспортным данным есть не у каждого.
Кто работает в таких МФО?
Далеко не белые воротнички. Чаще это люди, для которых слово «закон» — как Wi-Fi в глуши: вроде существует, но пользоваться не представляется возможным. Деньги для них — единственный ориентир, а чувство страха перед наказанием почти отсутствует.
Но в 2023 году ситуация изменилась: вступил в силу Федеральный закон № 323, добавивший в УК РФ статью 172.4. Теперь за подобные «методы убеждения» можно получить не только штраф, но и реальный срок.
Что грозит «чёрным» коллекторам?
Если при требовании возврата просроченного долга сотрудники или представители кредиторской организации угрожают применением насилия, уничтожением или повреждением имущества, а также распространением ложной или порочащей чести информации в отношении должника или его близких, они наказываются:
- штрафом от 300 до 500 тысяч рублей или в размере заработка за период от 1 до 3 лет;
- исправительными работами на срок до 5 лет;
- лишением свободы на срок до 5 лет;
- либо лишением свободы с запретом занимать определенные должности на срок до 3 лет.
Если те же действия совершаются группой лиц по предварительному сговору или если они сопровождаются насилием, не угрожающим жизни, или повреждением имущества, то наказание включает:
- лишение свободы на срок от 3 до 7 лет;
- штраф от 500 тысяч до 1 миллиона рублей (или удержание заработка в течение срока от 2 до 4 лет);
- запрет на занятие определенных должностей на срок до 3 лет.
Если такие действия совершает организованная группа или в случае, когда применено насилие, угрожающее жизни, или причинен значительный ущерб, наказание включает:
- лишение свободы на срок от 5 до 10 лет;
- штраф от 1 до 5 миллионов рублей (или удержание заработка на срок от 3 до 5 лет);
- запрет на занятие определенных должностей на срок до 3 лет.
С января 2024 года по этим статьям уже возбуждаются первые уголовные дела. И, судя по тенденции, на скамье подсудимых скоро будет очень тесно.
Как действовать, если коллекторы перешли черту?
- Фиксируйте всё — фото, видео, аудио, скриншоты переписок.
- Передавайте материалы в полицию — чем больше доказательств, тем выше шанс на результат.
- Используйте камеры — подъездные, домофонные, домашние. В Москве их много, в регионах — меньше, но шанс зафиксировать противоправные действия, все же, есть.
- Будьте готовы к упорству — такие коллекторы могут работать «в масках» и с анонимных номеров, а полиции будет очень трудно их найти.
Стоит ли связываться с сомнительными МФО?
Если репутация компании вызывает хотя бы тень сомнения — лучше пройти мимо. Риск нарваться на хамство, давление и незаконные методы возврата долга слишком велик.
А если долги уже накопились — задумайтесь о процедуре банкротства. После её завершения любые требования коллекторов становятся незаконными, а значит — на них можно смело жаловаться.
МФО, которые не используют «чёрных» коллекторов
Да, такие тоже есть. Они предпочитают работать с должниками напрямую, без «черных методов». Вот несколько из них:
- Екапуста — онлайн-займы без личных визитов, репутация надёжного кредитора. Взыскание долгов ведут цивилизованно, максимально стараясь работать в правовом поле.
- Веббанкир — удобный сервис займов с прозрачными условиями. Не скатывается в угрозы, предпочитает официальные уведомления.
- Мани Мен — одна из старейших МФО на рынке. Основная ставка при взыскании долга – на переговоры, а не на жесткое давление.
- Вебзайм — быстрые займы и спокойная политика взыскания.
- СМС Финанс — дистанционное оформление займов и корректная работа с просрочками. С «черными» коллекторами не взаимодействует.
Моё личное мнение
Коллекторский беспредел — это то, что не должно существовать в цивилизованной стране. Но, к сожалению, пока случаи жести со стороны коллекторов все же встречаются.
Да, государство начало ужесточать наказания, но пока «черные» коллекторы чувствуют себя слишком уверенно. Лично я считаю, что заемщикам нужно быть вдвойне осторожными: проверять репутацию МФО ещё до подписания договора и помнить, что иногда лучше не взять займ вообще, чем потом отбиваться от «кредитных гопников».
А приходилось ли вам сталкиваться с агрессивными коллекторами или слышать подобные истории от знакомых? Обязательно поделитесь в комментариях — ваш опыт может спасти кому-то нервы, деньги и, возможно, имущество.
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: