Если вы хоть раз попадали в просрочку по микрозайму, то знаете: звонки, смс и даже визиты «добрых» людей в чёрных куртках — всё это не кадры из криминального сериала, а будни должника. И порой эти визитёры — вовсе не «официальные» коллекторы, а так называемые чёрные коллекторы — люди, которые играют на страхе и умеют давить на психику так, что заёмщик готов отдать последние копейки.
Половина должников под их напором платит. Остальные — переживают целый квест из звонков, угроз и странных сообщений в соцсетях. Разберёмся, кто эти ребята, какие приёмы используют и что делать, если они уже на вашем пороге.
Чем опасны чёрные коллекторы?
Да, они могут прийти домой. Да, могут звонить по ночам. Да, умеют выводить из себя. Причём не всегда это сторонние «группы поддержки» от коллекторских агентств.
Часто роли чёрных коллекторов исполняют сами сотрудники МФО, которые под видом «добровольных помощников» используют подставные номера, фейковые страницы в соцсетях и спамные e-mail, чтобы запугать вас.
Среди «отдельно стоящих» коллекторских структур известны такие, как «Сол», «Крепость», «Торос». Но и в самих МФО, например, «Целевые финансы» или «Акс финанс», хватает энтузиастов, которые готовы не просто звонить, но и лично наведаться в гости. Их цель — выбить долг морально, не вдаваясь в формальности закона.
Методы давления черных коллекторов: от смс-спама до фото вашей двери
Главное оружие черных коллекторов — это, конечно же, страх. Чтобы напугать злостных должников они применяют разные способы психологического давления:
- Смс-атака: ультиматумы, «крайние сроки» и обещания «устроить полный трэш».
- Соцсети и знакомые: звонки вашим друзьям, попытки достучаться через личные сообщения.
- Фото вашей двери: как доказательство, что «мы были, но вас не застали». На деле — обычные исполнители для отчётности.
Около 70% таких угроз остаются словами. Остальное — реальные звонки и распространение информации о вас в вашем окружении.
Почему не стоит бояться, но и расслабляться рано?
Физического насилия, как правило, нет. Максимум — испорченный подъезд, надписи на стенах и громкие разговоры у вашей двери.
Но исключение составляют частные кредиторы и сомнительные МФО, которых нет в официальных реестрах — там возможны более жёсткие сценарии.
Самое неприятное в этой истории — не угрозы, а сарафанное радио. Информация о ваших долгах может разлететься по знакомым быстрее, чем вы успеете придумать план погашения.
Что делать, если коллекторы приехали к вам в гости?
- Не открывать дверь — особенно если вы эмоционально неустойчивы.
- В случае агрессии — громко заявить, что вызываете полицию, и действительно вызвать.
- Не пытаться вести «переговоры на эмоциях» — это их поле, и они там профессионалы.
МФО, которые работают без чёрных коллекторов
Да, такие есть. Эти компании предпочитают вести переговоры и решать вопрос долга самостоятельно, без передачи его «тёмным» агентствам:
- Екапуста — один из лидеров онлайн-займов, общение корректное, без угроз, основной упор на реструктуризацию и скидки (при просрочках).
- Веббанкир — ставка на цифровое взаимодействие, все уведомления приходят в личный кабинет и по СМС без хамства.
- Мани Мен — предлагают гибкие программы погашения, а не психологическое давление.
- Вебзайм — аккуратная служба взыскания, звонки исключительно в рабочее время. Никакой жести при просрочках.
- СМС Финанс — предпочитают официальные письма и законные методы работы с проблемными должниками.
Вывод
Методы 90-х с бейсбольными битами и «разборками» ушли, но жесткое психологическое давление — вполне реально. И здесь главный щит — знание своих прав, хладнокровие и понимание, что долг — не приговор.
Проблема не в самих коллекторах, а в том, что должник часто не готов к агрессивным методам взыскания. И именно поэтому такие «специалисты» до сих пор работают. Нужно знать, как защищаться, и заранее выбирать МФО, которые не передают долг в «тёмным силам».
А вы сталкивались с чёрными коллекторами? Обязательно поделитесь в комментариях своим опытом, чтобы другие тоже были готовы к этому психологическому марафону.
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: