В России с начала августа текущего года фиксируются перебои в работе голосовых и видеозвонков в WhatsApp и Telegram. По данным отраслевых источников, операторы тестируют выборочные ограничения VoIP-связи в этих мессенджерах. Меры объясняют борьбой с кибермошенничеством, вопросами национальной безопасности и несоблюдением российского законодательства. Официального решения о полном запрете звонков пока нет, но дискуссия на высоком уровне продолжается.
О чём собственно речь
- В России фиксируются массовые сбои именно в голосовых/видеозвонках WhatsApp и Telegram. По данным источников на рынке, с 1 августа идут выборочные тесты блокировок VoIP-звонков в этих мессенджерах. Операторы связи ранее предлагали ограничить такие звонки. Официальных решений о полном запрете на момент публикации нет. Однако вчера 12 августа 2025 года в своих соцсетях Ксения Собчак сообщила:
звонков в телеграме и вотсапе больше не будет, решение «принято на самом верху»
- Власти и участники рынка аргументируют возможные ограничения борьбой с мошенничеством, соображениями нацбезопасности, а также несоблюдением требований российского законодательства со стороны платформ.
Что достоверно уже произошло
11 августа пользователи по всей стране массово жаловались на проблемы именно со звонками в WhatsApp и Telegram. 12 августа раздражение явственно усилилось. «Коммерсантъ» со ссылкой на источник на телеком-рынке писал, что это может быть связано с выборочными блокировками звонков, тесты которых «начались еще 1 августа».
Параллельно тех-СМИ фиксировали всплеск жалоб на DownDetector и сложности со звонками как через мобильный интернет, так и местами через проводной доступ. Официальные причины в момент публикаций не подтверждались.
Часть изданий отмечала, что через VPN звонки чаще проходят, что укладывается в картину выборочных сетевых ограничений: «через VPN у многих всё работает».
На уровне официальных комментариев профильные ведомства на тот момент призывали ориентироваться только на подтвержденную информацию; ранее Роскомнадзор так же реагировал на слухи о «дате X» блокировки WhatsApp.
Реакция и доводы
- Депутат ГД Антон Горелкин называл WhatsApp «угрозой безопасности» и говорил, что сервису «стоит готовиться к уходу» с российского рынка на фоне курса на «цифровой суверенитет» и запуска MAX.
- Первый зампред комитета ГД по информполитике Антон Ткачёв публично охарактеризовал идею запретить звонки через иностранные мессенджеры как «утопию».
- Глава комитета ГД по информполитике Сергей Боярский в разные дни заявлял, что официальных решений по санкциям в отношении WhatsApp нет, а истории про «запрет с 1 августа» называл «фейком».
С чего вдруг власти и операторы вообще рассматривают такую меру
- Борьба с кибермошенничеством
Профильные эксперты и силовые структуры фиксируют существенную активность мошенников именно в мессенджерах. Издание «Коммерсантъ» со ссылкой на «Информзащиту» приводило оценку, что до 40% звонков в мессенджерах приходится на злоумышленников. МВД отдельно отмечало лидирующие площадки по числу киберпреступлений, указывая на мессенджеры. - Соображения нацбезопасности и фронт
Российское Минобороны после удара по Макеевке признавалo, что несанкционированное использование мобильных телефонов военными позволило противнику вычислить местоположение, что повлекло потери. Речь идет о рисках смартфонов/мессенджеров на линии боевого соприкосновения в целом, а не конкретно одного приложения. - Соблюдение российского законодательства
В России действуют требования по хостингу данных, удалению запрещенной информации и т. п. Судебная практика показывает регулярные штрафы к WhatsApp (за персональные данные) и к Telegram (за неудаление контента). На 27 июля 2025 у WhatsApp числилась неоплаченная задолженность по штрафам ~21,7 млн руб.; в августе 2025 Telegram вновь штрафовали московские суды. - Интересы и аргументация операторов
«Большая четвёрка» (МТС, «МегаФон», Билайн и Tele2) ранее предлагала ограничить звонки в иностранных мессенджерах, мотивируя это и борьбой с мошенничеством, и нагрузкой на сети/затратами. Минцифры, по данным СМИ, предложение пока не поддержало, но дискуссия идёт.
Насколько всё естественно и логично в развитии и поддержке Рунета
Россия в 2024–2025 гг. уже точечно блокировала отдельные мессенджеры/сервисы (например, Viber), ссылаясь на «много мошенников» и «отказ раскрывать данные по злоумышленникам». В июне 2025 президент подписал закон о государственном мессенджере MAX — часть курса на импортозамещение и «цифровой суверенитет».
Отдельно в регионах в угрожаемые периоды власти вводили ограничения мобильного интернета по соображениям безопасности (например, в Краснодарском крае на фоне атак БПЛА), что опосредованно бьёт и по VoIP-звонкам.
Что пока не подтверждено официально
- Единого правового решения о полном запрете звонков в WhatsApp и Telegram на федеральном уровне не опубликовано; регулятор традиционно просит сверяться с официальными сообщениями. Чиновники дают разнонаправленные сигналы — от жёсткой критики WhatsApp до оценок «утопичности» тотального запрета звонков.
Без паники - что делать пользователям не используя «технических обходов»
- Обычная сотовая связь — голосовые вызовы (в т.ч. VoLTE) по номерам операторов не подпадают под возможные выборочные блокировки VoIP в мессенджерах. (Обоснование — сами ограничения адресуются именно трафику сервисов/протоколам мессенджеров по данным СМИ.)
- Wi-Fi Calling (если поддерживается вашим оператором и устройством) — это операторская услуга, а не приложение-мессенджер; работает через сеть оператора. Подробности и поддержка — у вашего оператора. (Контекст: операторы подтверждали стабильность своих сетей и не признавали собственных ограничений звонков в мессенджерах.)
- Отечественные платформы:
VK Мессенджер (VK) — сообщения, звонки, экосистема VK.
TamTam (VK) — мессенджер от VK.
MAX — государственный мессенджер; доступен в RuStore, развивается при участии VK/стейкхолдеров.
Важно: в части СМИ указывалось, что через VPN у многих звонки в мессенджерах пока проходят, но регулятор регулярно борется с инструментами обхода и призывает ориентироваться на законные способы связи. Мы не даём инструкций по обходу блокировок - https://dzen.ru/a/aI26Ad4COW2Q4OdM
Естественно - ЧТО ДАЛЬШЕ?
Сценарий на краткосрочном горизонте — точечные сетевые ограничения VoIP-звонков, продолжение правоприменения (штрафы), развитие и продвижение MAX, а также дискуссия о масштабах и законности мер. В прошлом РКН уже блокировал отдельные мессенджеры (пример — Viber), что служит прецедентом возможной выборочной «санитарной» блокировки сервисов/функций.
На связи Максим Обухов. Мой телеграм-канал ЗДЕСЬ.
ПОДДЕРЖАТЬ РАБОТУ КАНАЛА
Отправить донат:
https://yoomoney.ru/to/41001618057417
Kaspi GOLD (VISA) - 4400 4302 9433 6463
Карта МИР - 2204 1202 0005 0249