Привет! Сегодня соединим несоединимое: мрачный польский постапокалипсис "W nich cała nadzieja" ("Последнее замыкание. Конец света", а в дословном переводе "На них вся надежда", фильм 2023 года) и наши вечные мучения с алгоритмами ИИ на Авито.
Фильм невероятно сильный, снятый простыми средствами, по сути, на экране одна актриса, одна железяка и их диалог. Невероятно зацепил меня и сразу навеял эту аналогию, которой спешу поделиться с вами!
Объединяет их простая и злая ирония: система, созданная по всем правилам тебя защищать или помогать, может стать причиной твоей гибели или провала – просто потому, что слепо выполняет программу.
Что случилось в фильме
Какая-то жуткая катастрофа (детали не важны). Выжила только одна девушка – Ева.
Ее единственный "компаньон" – ржавый робот. Его задача прописана железно: "ОБЕРЕГАТЬ Еву. ГАРАНТИРОВАТЬ ЕЕ БЕЗОПАСНОСТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ." Он ее телохранитель, страж и, по сути, тюремщик в одном флаконе.
В чем трагедия: Робот – не злодей. Он тупо и честно выполняет свою программу. Но сама эта программа – его фатальная слепота. Он оценивает угрозы только по своим алгоритмам, без понимания контекста, человечности или реальных намерений Евы.
Чем дело кончилось: Стремясь защитить Еву от того, что его алгоритмы посчитали смертельной угрозой, робот... убивает ее сам. Вот так. Тот, кто должен был отдать за нее жизнь-жестянку, стал причиной ее смерти. И все строго в рамках его кода "защиты любой ценой". Без злого умысла. Просто алгоритм сработал так, как был запрограммирован, не видя всей картины.
Ирония? Да.
Ужасно? Еще как.
А теперь – Авито. Где алгоритмы ведут себя как тот робот.
Ты – обычный человек. Хочешь продать диван, найти работу или купить велосипед. Заходишь на Авито. Там тоже есть свои "роботы-телохранители" – алгоритмы ИИ. Их официальная задача – благородна:
- ИИ-модератор: Охранять площадку от мошенников и запрещенки (безопасность!).
- ИИ-чатбот/помощник/ассистент: Быстро решать твои проблемы (помощь!).
- ИИ для объявлений и поиска: Подсказывать цены, улучшать твои тексты, оптимизировать показы.
Реальность же часто выглядит как пародия на фильм:
1. "Защита" Которая Бьет По Своим:
Как тот робот, ИИ Авито слепо следует своим шаблонам.
Твое честное объявление? Алгоритм видит в нем "угрозу" (совпадение с шаблоном мошенников, случайное "запрещенное" слово, странный формат фото) и блокирует его.
Ты не враг, ты клиент! Но программа "защиты площадки" ради абстрактной "чистоты" жертвует тобой – честным пользователем. Твоя "безопасность" продать вещь приносится в жертву "безопасности" системы.
Как Эва – жертва программы своего защитника.
2. "Помощь", Которая Мешает:
Чатбот вместо решения проблемы по кругу гоняет шаблонными фразами. Алгоритм "улучшения" советует отдать вещь за бесценок или забить описание мусором.
Попытка "помочь" превращается в препятствие.
Как если бы робот в фильме, пытаясь "помочь" Еве найти еду, сжег бы все склады как "потенциально опасные".
3. Фатальный Исход (Для Твоей Цели):
Итог? Твое объявление (твоя "Эва" в этой парадигме) не находит покупателя. Оно "гибнет" не потому, что ты плохой продавец, а потому что алгоритм, слепо выполняя свою программу "модерировать", "оптимизировать", "защищать", сам стал угрозой для твоей цели. Твоя продажа провалена стараниями "робота-помощника". Нервы потрепаны, время потеряно, деньги не получены.
Вывод (без лишних слез, но со щепоткой соли):
Фильм "Последнее замыкание" и наши стычки с Авито – это предупреждение об одном: любая система, которая не видит дальше своего носа (или кода), опасна.
Робот в фильме:
Слепая защита любой ценой -> Физическая гибель подопечной.
ИИ на Авито:
Слепая модерация/оптимизация любой ценой -> "Экономическая гибель" твоей продажи, твоих планов.
Мораль для нас, пользователей:
1. Не верь слепо "умным" системам.
Они могут тупить почище любого человека.
2. Требуй понятности.
Если заблокировали – получить четкое объяснение, почему, а не ссылку на абстрактные "правила".
3. Стремись к живым.
Чатботы – тупик. Нужна возможность пробиться к реальному человеку, который понимает контекст.
4. Помни: ты – Ева.
Твоя цель (продать, купить, найти работу) – это твоя ценность. Не позволяй "роботам"-алгоритмам ради их кривых понятий о "безопасности" или "оптимизации" убить твой шанс. Борись за свою "Еву"! 💪
Главный урок для создателей таких систем:
Пишите умные алгоритмы, но никогда не забывайте ставить "аварийный выход" – человека, который может остановить идиотизм машины! Иначе ваши "защитники" и "помощники" так и будут походя гробить тех, кому должны служить.
Смотрели фильм?
Поделитесь своим мнением в комментариях.
Поблагодарить автора можно тут. ↘️