Тезисы из книги «Лайкнете меня»
❤️ Проявляйте заботу - о своих клиентах, о своих сотрудни-ках, о своем бренде - всеми, какие только есть, силами и средствами.
🚩Сотрите защитные круги, откройтесь новому - не бойтесь ступить на нехоженую тропу.
🚩Первым являйтесь на рынок, всегда, когда только возмож-но, а если невозможно, то непременно - в числе первых.
👏Насаждайте в своей организации культуру заботы и отзывчивости, при этом важно:
четко представлять, кто вы есть;
обладать решимостью, чтобы внедрять перемены; о задавать атмосферу и тон личным примером - как
словами, так и поступками;
🚩инвестировать в своих сотрудников; в принимать на работу носителей культуры, сходной с вашей, а также культивировать свою ДНК среди участников уже существующей команды;
👏в быть самим собой - в онлайне и в офлайне, говорить,
что думаете, и думать так, как говорите;
🚩о наделять своих людей полномочиями; пусть будут решительны, смелы и великодушны, пусть мыслят широко и творчески.
🚩Говорите с клиентом на его языке.
🚩Позволяйте потребителям оказывать вам помощь при формирований облика вашего бизнеса или бренда, но никогда не позволяйте им диктовать, в каком направлении двигаться.
🌟Сплачивайте людей вокруг своего бренда или бизнеса.
🚩Наладьте игру в пинг-понг между традиционными и социальными медиа; пусть общими силами поддерживают и продлевают ваш разговор с потребителем.
🚩Нацеливайте все свои маркетинговые начинания на эмоциональный центр и креативные крайности.
🚩Начинайте социально-медийные инициативы с добрыми намерениями, нацеливаясь на качество, а не на количество контактов с потребителями.
🔥Дарите восторг и трепет «аттракционами неслыханной заботы, доброты и щедрости», чтобы поразить вообра-жение публики и быть у всех на устах.
🚩Применяйте тактику «притягивания» и неустанно напоминайте людям, за что ваш бренд заслуживает особых симпатий.
🚩Кто маленький, пусть играет, как большой; кто большой, пусть играет так, как будто он маленький.
👧Не бойтесь ползти на первой скорости, прежде чем понесетесь на четвертой.
Еще можете попробовать такую программу.
Мы же пригласили удаленного сотрудника на этот процесс.
Почти 3 года держались на 4,9 т чувствовали, что достойны 5.0 и хотели этого..
В начале 2023 создали намерение - получить.
Ведь далеко не каждый довольный пациент пишет хороший отзыв. Его нужно об этом попросить. И похвалить и дать небольшой презент
Используя эти советы,вы быстро получите заветные звезды ⭐️