Медработники якобы вели себя грубо и занимались своими делами, вместо приёма пациентов. Медики заявляют, что грубость была именно со стороны больной.
ДМИТРИЙ БОРОЗДИН
Новосибирская полиция будет разбираться в непростой истории, приключившейся в городской поликлинике № 7. Здесь случилась драка между медсестрой и одной из пациенток, которую последняя решила предать огласке. Однако позднее медики привели и свою версию событий.
Первой об инциденте рассказала пациентка. По её словам, она пришла к терапевту за направлением к неврологу, однако врач не торопилась её принимать. Вместо этого, утверждает женщина, медик сидела в кабинете с коллегами и "мило беседовала" - в коридоре был слышен хохот и праздные разговоры.
"Пациенты сидели, ждали. На просьбу принять отреагировала грубо, сказала закрыть дверь с обратной стороны. Минут за 10 до этого грубо послала женщину, которая пришла за направлением на бесплатные лекарства", - гласит пост в паблике "Инцидент Новосибирск" в соцсети "ВКонтакте".
Ещё через 20 минут пациента решила действовать - включила на телефоне камеру и зашгла в кабинет, потребовав начать приём. После этого, утверждает она, на неё со спины напала медсестра, принялась выкручивать руки, пытаясь забрать телефон, а затем якобы намеренно пыталась сломать гаджет. Вернуть телефон удалось только через полчаса.
Стоит отметить, что в телеграм-канале Mash Siberia также уточняется, что пациентку поначалу всё же согласились принять, но собирались сделать это в присутствии "какого-то парня", при котором ей "предложили раздеться".
Позднее в том же паблике появилась другая версия событий, рассказанная работниками поликлиники. Согласно ей, во время приёма в кабинете врача находился стажёр, присутствие которого "полностью законно". Однако пациентка отказалась поднимать при нём "рукав кофты" для осмотра, а также стала повышать голос.
Затем женщина отправилась к старшей медсестре и принялась "истошно орать" о нарушении своих прав. Успокоить её попытались несколько человек, однако в ответ женщина начала снимать медиков на видео, на что те не давали согласия.
"Пациентка стала вести себя крайне не адекватно, орать и снимать всё на телефон. После чего подошедшая мед сестра сначала попросила просто прекратить съёмку, а после попыталась закрыть камеру и взять телефон в руки. Пациентка ввиду, на мой взгляд, своей психической нестабильности, напала на мед сестру, ударила её по голове, уксуса за руку и избила", - говорится в ответе представителей поликлиники (орфография сохранена).
Также медики добавили, что в ситуации "разбирается прокуратура".
В пресс-службе ГУ МВД по Новосибирской области заявили, что передали все материалы по инциденту участковому. Общаться с журналистами руководство поликлиники отказалось.