Согласно исследованиям, профессиональное выгорание стало серьезной проблемой в России и мире. Для бизнеса выгорание связано с прямыми потерями: на его 3-й стадии снижается продуктивность, появляется безразличие к работе и чувство вины за некомпетентность, увеличивается количество больничных. Растет и риск увольнения сотрудников: они могут уходить из компании, особенно при отсутствии комфортной среды. В этом контексте wellness-офисы, в частности их интерьер и меблировка, становятся важным антикризисным инструментом для российского бизнеса, так как играют значимую роль в профилактике хронического утомления и эмоционального истощения. Исследования показывают, что инвестиции в создание wellness-среды помогают снизить перечисленные риски и способствуют росту продуктивности сотрудников.
А масштаб проблемы действительно серьезный: по данным социологического исследования НАФИ, около половины россиян испытывают симптомы профессионального выгорания в различной степени. И это не просто усталость: выгорание признано ВОЗ следствием постоянного рабочего стресса, разрушающего когнитивные функции и физическое здоровье.
Стоит отметить, что корпорации стремятся создать полноценную экосистему wellness, в которой взаимосвязаны и слаженно работают разные инструменты для сокращения рисков. Это включает: «экологичное» HR-взаимодействие с коллективом, предоставление сотрудникам различных опций для поддержания здоровья, управление климатом в помещениях, инфраструктуру внутри бизнес-центра или офисного блока, ориентированную на заботу о физическом и ментальном благополучии сотрудников. Такой подход позволяет создавать действительно комфортную и эффективную рабочую среду. В рамках концепции wellness-офисов выработаны эффективные решения против выгорания.
Биофильный дизайн
Большинство городских жителей, и офисные сотрудники в том числе, страдают от «сенсорного голода», одна из причин которого — однообразие окружающей обстановки: преобладание серых или белых стен, искусственного света, дефицит контакта с природой. Появление в интерьерах вертикальных садов, живых растений, а также мебели из натуральных материалов и с природными текстурами помогает снизить уровень стресса и частоту недомоганий.
Также доказано, что организация динамического освещения, интегрированного в рабочие места и зоны отдыха, и его синхронизация с циркадными ритмами сокращает количество жалоб на бессонницу. Все это способствует профилактике начальных стадий выгорания.
Альтернатива open space
На 3–4 стадиях выгорания у сотрудников развивается деперсонализация, часто проявляющаяся в раздражительности и отстраненности. Это может быть одним из последствий работы в офисах типа open space.
Решением становится зонирование пространства с помощью мобильных перегородок, акустических панелей и трансформируемой мебели, позволяющей быстро менять формат работы — от уединения до командных встреч. В таких зонах возможно и создание wellness-пространств для экспресс-массажа, проведения дыхательных практик или других способов релаксации.
Цифровой детокс
Многие из офисных работников проверяют рабочие чаты 24/7, что ускоряет развитие самой тяжелой, четвертой, стадии выгорания. Чтобы предотвратить это, в офисах можно оборудовать зоны цифрового детокса с креслами, шезлонгами или мягкими пуфами для отдыха без гаджетов. А в идеале — укомплектовать эти зоны «офлайн-мебелью», которая блокирует сигналы Wi-Fi. Такие решения уже разработаны.
Социальные хабы
Дефицит неформального общения признан одним из ключевых факторов профессионального выгорания. В современных офисах появляются просторные кухни и кофе-пойнты с мягкими диванами, столами для командных игр и адаптивной мебелью. Такие пространства используются не только для приема пищи, но и становятся местом для расслабленной коммуникации, совместной работы, хобби, проведения мероприятий, мастер-классов и других активностей. Использование социальных хабов способствует развитию эмпатии у отдельных сотрудников и в целом улучшает атмосферу в коллективе.
Таким образом, wellness-среда в офисах может стать «вакциной» против выгорания. Мы уверены, что в ближайшие годы она станет новым стандартом качественной офисной недвижимости.
АВТОР: Александр Шнурко
Операционный директор ООО «Монзе»