На всю свою жизнь запомнил один из разговоров с отцом. Я был молод, импульсивен и полон самых разных бизнес идей. С одной из них я пришёл к отцу и начал рассказывать, что и как собираюсь делать, как это здорово и что скоро у меня будет много денег. Отец слушал меня молча, затем чуть опустил немного вниз газету, которую читал и поверх неё сказал:
"Ни когда не рассказывай мне, что собираешь делать - покажи результат".
Тогда его ответ обидел меня. Понимание сказанного отцом пришло позже...
Сейчас и для меня единственным мерилом результата являются факты и цифры, а не идеи и намерения.
- "Хочу стать успешным риэлтором" - пустая фраза. "Буду привлекать по два новых клиента в неделю" - цель.
- "Работаю над изучением рынка новостроек" - отговорка. "Нашел первого клиента на новое жильё" - результат.
Рынок не будет покупать мои намерения. Инвесторы не будут вкладываться в мои обещания. Банки не примут мои мечты в качестве залога.
Важны только факты и цифры: выручка, прибыль, конверсия, ROI, KPI. Слова о намерениях ни чего не стоят без подтверждения цифрами.
- Каждая планерка без конкретных KPI - это потерянное время.
- Каждая встреча с клиентом без договорённостей о следующих шагах - это имитация работы.
Все усилия бессмысленны без измеримого результата. Либо есть конкретные показатели роста, либо есть красивые оправдания. Третьего не дано. Так было и так будет всегда. И не надо себе лгать.
Кто считает так же?