Россияне снова заинтересовались старыми добрыми SMS. Согласно статистике мобильных операторов за период мая—июля 2025 года, число отправляемых пользователями коротких текстовых сообщений увеличилось примерно на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Причина роста — участившиеся отключения мобильного интернета, утверждают аналитики рынка телекоммуникаций.
Что говорят операторы
Оператор «МегаФон» зафиксировал увеличение числа отправляемых SMS на 15% по сравнению с предыдущими месяцами. В пресс-службе оператора подчеркнули, что пользователи активно используют короткие сообщения для коммуникации с близкими людьми и различными сервисами.
Компания Т2 сообщила о небольшой динамике — стабилизировался уровень SMS-рассылок для бизнес-клиентов (+2 %), однако общий трафик сокращался (-3 %). Исключением стал летний сезон, когда граждане отправили больше SMS, чем в предыдущие периоды.
Эксперты уверены, что активность россиян обусловлена двумя факторами: во-первых, периодическое отсутствие мобильного интернета заставляет искать альтернативные способы общения; во-вторых, всё большее количество компаний выбирает SMS-канал как основной способ взаимодействия с потребителями.
Например, крупные сервисы постепенно переходят на SMS-информирование. Логистическая компания DPD внедрила систему уведомления о статусе доставки исключительно через SMS. Эта услуга стала настолько популярной, что на неё пришлось почти половина всего объема информирования клиентов.
По данным аналитиков, общее использование SMS россиянами резко возросло впервые с 2013 года. Это подтверждает статистика нескольких крупных российских операторов связи.
SMS против интернета
Отключения интернета приводят к сбою многих привычных каналов коммуникаций, включая push-уведомления приложений и мессенджеров. Поэтому простые SMS оказываются единственно надежным способом передачи важной информации.
Банковские организации давно оценили стабильность формата SMS и применяют его для подтверждения транзакций и оповещения о платежах. По мнению экспертов, тренд увеличения активности россиян именно в области SMS является реакцией на современные реалии коммуникационного пространства страны.
Статистика показывает значительный интерес населения к домашнему интернету взамен мобильному: спрос вырос примерно на 12–15%. Аналитики считают, что многие предпочитают иметь дома проводной доступ к сети, особенно малый и средний бизнес, которым важно бесперебойное функционирование внутренних ИТ-инфраструктур.
Также операторы фиксируют резкий всплеск покупок Wi-Fi-роутеров и оборудования для высокоскоростного подключения к интернету.
Возвращение SMS
Несмотря на активное развитие технологий обмена сообщениями, формат SMS оказался устойчивым и актуальным инструментом коммуникации. Его популярность начала расти ещё в первой половине 2020-х годов, а летом 2025-го тенденция окончательно укрепилась.
Многие жители нашей страны использовали SMS ранее лишь для банковских операций и аутентификации, теперь же возвращаются к ним и в повседневной жизни. Общая оценка рынка говорит о том, что ежегодный объём личного обмена SMS-сообщениями в России держится на уровне 15–16 млрд в штук.
Однако рынок коммерческих рассылок переживает подъёмы и спады: если в 2013 году было отправлено порядка 69 млрд сообщений, то в следующем году объём упал до 24 млрд. После 2017 года ситуация стабилизировалась на отметке 40–45 млрд SMS ежегодно.
Операторы подчёркивают, что рост популярности SMS в 2025 году вызван несколькими причинами одновременно: возвратом к личным перепискам и широким распространением двухфакторной авторизации, для которой требуются проверочные коды, доставляемые через SMS.
Таким образом, несмотря на десятилетия существования различных платформ для мгновенного обмена сообщениями, традиционная технология SMS доказала свою надёжность и устойчивость перед лицом новых технологических вызовов.