Россияне сталкиваются с проблемами, связанными с принуждением к приобретению дополнительных услуг при оформлении ипотеки.
Издание «Известия» со ссылкой на выданные Народным рейтингом сервиса «Банки.ру» сведения сообщает, что кредитные учреждения требуют от клиентов приобретения дополнительных продуктов. Сюда входят страховка, подписка на интернет-кинотеатр, защита карты или страховой полис на случай потери работы. При отказе от покупки подобных услуг клиенты рискуют столкнуться с увеличением ипотечной ставки. В отдельных случаях стоимость навязанных продуктов колеблется в пределах 30-50 тысяч рублей, хотя по закону обязательной является только страховка жилья.
В соответствии с разъяснениями Центрального банка РФ оформление страховки жизни при взятии ипотеки не является обязательным шагом.
«Банки не могут обусловливать выдачу кредита требованием приобретать жизненную страховку. Это касается любых дополнительных товаров или услуг», - подчеркнули в ЦБ.
Пресс-служба Центрального банка РФ указала, что заёмщики имеют право выбирать страховку по своему усмотрению, если она соответствует требованиям банка. В этом случае ставка по кредиту должна быть снижена, так же как если бы страховка приобреталась напрямую у банка. При нарушении заёмщики могут подать жалобу в Банк России. Несмотря на это, многие клиенты банков склонны соглашаться на дополнительные продукты ради получения льготной ставки, поскольку такое решение может оказаться более выгодным, чем повышение ставки по кредиту.
Программирование банками дополнительных услуг, включая страхование жизни, началось после ухудшения финансового положения заёмщиков в 2024-2025 годах, что вызвало рост просрочек и дефолтов. Так банки стремятся минимизировать риски, предоставляя кредиты только наиболее надёжным клиентам, одновременно увеличивая доход за счёт продажи дополнительных услуг.