Коммуникация — это та единица взаимодействия, которую мы используем каждый день. От эффективности коммуникации зависят отношения которые мы строим с собой и другими людьми.
В этой статье я хотела описать 5 способов, используя которые могут помочь эффективно коммуницировать с другими людьми:
- Я- ВЫСКАЗЫВАНИЕ. Учиться говорить о себе, без оскорблений, обвинений и унижений. Когда мы говорим о себе в контексте ситуации, мы сообщаем в своих чувствах и переживаниях, о своих намерениях, о предложениях и приемлемых способах возможной спорной ситуации. Такой способ, помогает быть услышанным, а значит претендует на эффективную коммуникацию.
- ВОСПРИНИМАТЬ СЕБЯ И ДРУГОГО - ОК!. Когда мы воспринимает себя и другого человек Окей и из такой позиции вступаем в коммуникацию, мы способны видеть ясно воспринимать информацию, нашей психике не нужно защищаться и видить угрозу. В такой позиции окейности, мы чувствуем защиту своей личности.
- БЫТЬ ГИБКИМ В КОММУНИКАЦИИ. Умение гибкости и перестраиваться в процессе диалога, так же помогает нам эффективно коммуницировать. Гибкость ума, помогает находить различные, иногда неочевидные способы взаимодействия и ведения диалога.
- АКТИВНО СЛУШАТЬ. Умение активно слушать, помогает быть вовлеченным в контакт сосредоточенным на диалоге.
- ОПИРАТЬСЯ НА ФАКТЫ. Это не додумывать за другого человека, а выяснять и прояснять. Только факты и реальность помогает нам без фантазий и ложных представлений эффективно коммуницировать.
Если объединить все эти 5 способов, то эффективную коммуникацию это не про желание продемонстрировать себя или "принизить" другого. Это способность увидеть другого человека, а чтобы его "увидеть" он должен быть интересен как личность. Интерес к личности у нас появляется тогда когда мы научились в мире с собой.
Внутренняя гармония и покой внутри себя открывает нам способность видеть и других людей, интересоваться или как личностью, а не как инструментом удовлетворить свою потребность в значимости и важности себя и еще больше увеличить свое Эго.
Автор: Лариса Дегтярь
Психолог, TA Сепарация Самооценка
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru