Многие уверены: если коммунальные услуги оплачены вовремя, то проблем быть не может. На деле же иногда возникают ситуации, когда управляющая или ресурсоснабжающая организация «вдруг» предъявляет долг за прошлые годы. И если у вас нет подтверждающих документов, доказать оплату может оказаться непросто.
Пример из судебной практики
Ко мне обратился мужчина, которому жилищно-коммунальная организация предъявила в суде иск о взыскании задолженности за несколько лет. Сумма требований - более 300 тысяч рублей.
Проблема возникла из-за того, что прежняя управляющая компания прекратила деятельность и передала дом другой организации. Передача документов была проведена с нарушениями: часть архива утеряна, а вместе с ним — и сведения о платежах жильцов. Новая управляющая компания просто получила «сводку долгов» по каждой квартире, не имея подтверждений произведённых оплат.
В результате под претензии попали и те собственники, которые регулярно оплачивали коммунальные услуги.
Что осложнило ситуацию
В иске моего клиента обвиняли в том, что в течение длительного времени он не оплачивал услуги ЖКХ. На деле же он действительно погасил большую часть заявленного долга, но доказать это удалось лишь частично.
- Оплаты через Сбербанк Онлайн подтвердили банковские выписки.
- Оплаты наличными через банкоматы и кассы - доказать оказалось сложнее: часть чеков выцвела (термобумага со временем бледнеет), а часть была выброшена как «ненужные».
Мы обратились в банки, где клиент делал платежи, и по паспортным данным запросили дубликаты чеков. Некоторые удалось восстановить, но не все. Платежи через банкоматы без сохранённых чеков остались неподтверждёнными.
В суде истец настаивал, что оплаты не производились, а новая управляющая компания не имела документов о прошлых платежах. Судья отметил: хранение доказательств - обязанность самого плательщика. Если чеков нет, доказать оплату крайне трудно.
Единственно положительным итогом стало то, что нам удалось уменьшить сумму иска, исключив задолженность, попадающую под срок исковой давности - 3 года.
Даже если вы исправно оплачиваете счета:
- Всегда храните подтверждения оплат — либо в бумажном, либо в электронном виде.
- Чеки с банкоматов и касс (особенно на термобумаге) со временем выцветают — храните их в тёмных, сухих местах или сразу сканируйте/фотографируйте.
- Не выбрасывайте документы хотя бы в течение трёх лет - именно этот срок чаще всего применяется в судах как срок исковой давности. Но в некоторых спорных ситуациях лучше хранить их до 5 лет - особенно в случае смены управляющей компании или при наличии старых долгов.
- Если оплачиваете онлайн - скачивайте и сохраняйте квитанции в PDF.
Помимо чеков, рекомендуется сохранять и квитанции за коммунальные услуги, прикрепляя их друг к другу для удобства хранения. Эти документы желательно хранить не менее трёх лет - это срок исковой давности, в течение которого организация может обратиться в суд для взыскания задолженности.
По истечении трёх лет взыскивать долг через суд уже нельзя. Однако это не означает, что задолженность автоматически "списывается". Управляющая компания или другая организация продолжит отражать долг в ваших квитанциях и требовать оплаты, даже если ему уже 10 лет и более. Разница лишь в том, что судебных исков в этом случае не будет.
Особое внимание стоит уделить взносам на капитальный ремонт. В отличие от коммунальных платежей, задолженность по "капремонту" переходит вместе с квартирой к новому собственнику. Это значит, что купив квартиру с долгами за капитальный ремонт, вы вместе с недвижимостью "получаете" и эти обязательства, независимо от того, сколько лет они числятся. Фонд капитального ремонта вправе требовать оплату даже за 10 предыдущих лет, пусть и без обращения в суд.
Такая ситуация может стать серьёзным препятствием при продаже квартиры и создавать проблемы новым владельцам, которые приобретут жильё с накопившейся задолженностью.
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Подаст в суд заявление о применении срока исковой давности. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста