Если вы думаете, что инфобизнес ещё жив — вы просто не заметили, что правила игры уже поменялись.
Ещё несколько лет назад онлайн-образование было золотой жилой" для тех, кто хотел заработать быстро и много. Казалось бы, смысл образования «сеять светлое, доброе, вечное», но жажда заработка победила многие разумные доводы - на рынок хлынули любители легких денег, а профессионалы своего дела оставались далеко за бортом, если не готовы были играть по правилам «дикого» рынка, который очень был похож на ситуацию в 90-е гг.
Чтобы запустить курс, достаточно было придумать тему, сделать красивый сторителлинг, рассказать «до/после» из своей жизни, выложить пару ярких постов и дать ссылку на оплату.
Маркетинг строился на эмоциях, триггерах, харизме и проявленности автора. Можно было за неделю собрать поток на курсе и заработать хорошие деньги. Главным достижением эксперта в социальных сетях был момент, когда во время продающего вебинара начинали сыпаться оплаты как из рога изобилия. Это называлось «успешным запуском», социальным доказательство того, что эксперт крут и к нему надо идти учиться. Мало кто задавался вопросом, а что происходит с учениками дальше: как они учатся, какие успехи после обучения, как они внедряют новые знания.
Но у любого яркого явления есть не менее яркое завершение. Давайте разберемся, что же произошло.
Почему золотой век инфобизнеса закончился?
1. Усиление регулирования
Громкие запуски на миллионы, сомнительное качество программ, нереалистичные обещания и налоговые разбирательства привели к тому, что государство стало внимательно смотреть на рынок образования.
Законы о психологах, обучении медиков, споры вокруг несуществующих профессий, которым обучали, разговоры о запрете эзотерики — всё это части одного процесса: образовательная деятельность перестаёт быть “дикой” и переходит в зону контроля.
2. Усталость аудитории
За время расцвета инфобизнеса люди купили десятки курсов, часто на распродажах (ну как же пропустить «уникальное предложение» всего за 19 900 на 60 курсов в записи??), но большинство так и не применили полученные знания. Сертификаты не признавались работодателями, а сами программы оказывались малоэффективными. Часть экспертов и школ стало ассоциироваться со скандальными делами, а качество обучения в онлайне потребителем в принципе стало ставиться под сомнение. Сильный негативный фон заставил сомневаться даже самых стойких.
3. Конкуренция и падение маржинальности
В некоторых нишах количество запусков стало зашкаливать. Выбор стал огромным. При этом клиенты стали требовательнее: им оказались важны не только успехи самого эксперта (ну гляди-ка, какие разборчивые), но и качество обучения, появился главный вопрос «а я точно получу результат?». Школы и эксперты стали «нажимать» на педаль под названием «маркетинг»: вкладываться больше в команду, продвижение и рекламу, упаковку. Курсы снимались в лучших студиях, экспертов сопровождали команды визажистов, стилистов. И инфобизнес не заметил, как траты стали просто не окупаться.
Что пришло на смену
На смену «курсам ради курсов» пришли более устойчивые и продуманные модели. Часть инфобизнесменов отнеслась к своим проектам не как к машинке для печатания денег, а как к долгосрочному бизнесу, который имеет свою миссию и свои цели.
Поэтому на рынке стали четко выделяться игроки, которые стали создавать образовательные экосистемы.
Эксперты, которые всерьёз хотят работать в образовании, начали выстраивать школы, академии и центры.
Они получают лицензии, разрабатывают программы под требования закона и рынка, формируют команды методологов, кураторов, педагогов. Такие проекты рассчитаны на долгий срок и готовы играть по правилам.
Другая часть проектов не захотела бороться за место в сфере образования и связываться с лицензированием. Такие эксперты перешли с сферу консалтинга и агентских услуг и теперь ведут проекты как агентства, обучают команды заказчиков, настраивают процессы. Маркетологи, юристы, бухгалтеры тоже вернулись к профессиональной работе руками, оставив массовые курсы в прошлом. И это было для них лучшее решение. Многие мастера своего дела, к сожалению, были горе-учителями. Поэтому их возвращение в свою стихию для них и их учеников стало спасением.
Остались и небольшие курсы, где эксперт ведёт обучение лично и не привлекает сторонних специалистов. Такие проекты могут работать без лицензии, но полностью зависят от репутации и уровня профессионализма автора. Вот здесь качество экспертизы - являются ядром бизнеса и не терпят никаких «но».
А вот все остальные, кто не смирился с новыми правилами игры, упорно пытался делать запуски ради запусков, не видел очевидного - бизнес в образовании состоит из 2 слов «БИЗНЕС» и «ОБРАЗОВАНИЕ» (но вот кто-то второго слова не заметил). Поэтому они и вышли из игры.
Куда движется рынок образования
Сегодня образование становится комплексной системой. А бизнес на образовании - взрослеет и становится самостоятельным и серьезным направлением, где уже нет места дилетантам и мошенникам.
Основателю образовательного проекта важно не просто продать очередной курс и организовать процесс обучения, но и научиться управлять ресурсами, выстраивать команду, учитывать юридические и методические требования, видеть стратегию развития на несколько лет вперед.
Мы находимся на этапе формирования новой профессиональной культуры образования. В ней ценятся системность, глубина и вклад в развитие индустрии, а не только скорость продаж.
Если вы хотите быть частью этой новой культуры, понимать, куда движется образование и какие возможности оно открывает, присоединяйтесь к каналу «Школа смыслов», где мы помогаем создавать проекты, которые выдерживают проверку временем, соответствуют требованиям рынка и приносят реальную пользу.
А вы видите, что рынок образования меняется? Как думаете, куда всё это движется?