Это вечный вопрос для авторов! Особенно для тех, кто только начинает.
Казалось бы — какая разница, пусть пишут, кто хочет. Но в Дзене всё не так просто.
Давайте разберём, что даёт открытый доступ к комментариям, а что — режим «только для своих».
Когда комменты открыты для всех
С одной стороны — плюсов много:
- Любой человек, даже случайный читатель, может оставить отзыв.
- Чем больше комментариев, тем выше вовлечённость, а значит — алгоритм чаще покажет вашу статью другим.
- Появляется шанс зацепить новых подписчиков прямо из обсуждения.
Но! Вместе с нормальными людьми прилетают и те, кто пришёл просто «побрызгать ядом». Иногда вообще по теме не пишут — лишь бы вбросить что-то неприятное.
💡 Алгоритм Дзена учитывает активность в комментариях, но если там слишком много токсичных сообщений или «запрещёнки» — статья может попасть под ограничение. И виноваты будете вы, даже если сами ничего плохого не писали.
Когда комменты только для подписчиков
Это уже «закрытый клуб».
- Пишут в основном те, кто вас знает и уважает.
- Меньше споров и конфликтов.
- Нет риска, что случайный тролль испортит статистику.
Минус очевиден — обсуждений меньше, а значит, и прироста новых читателей почти нет. Алгоритм может решить, что статья не вызывает интереса у широкой аудитории.
Когда мне хочется сделать комментарий там, где я не подписан — я просто подписываюсь→комментирую→отписываюсь. Вы также?
Когда комменты полностью отключены
Дзен позволяет полностью отключить комментарии к статье (или к ролику).
Это удобно если:
- Тема слишком острая.
- Чисто информационный материал.
- Лень следить за комментариями.
Но есть большой минус: при отключенных комментариях теряется целый пласт вовлечения. Алгоритм "видит", что публикация не вызывает отклика и спокойно может ограничить данную публикацию в показах.
Как работает алгоритм сейчас
Судя по текущей логике Дзена, он смотрит на качественную вовлечённость.
Если в комментариях идёт живое, нормальное общение (даже спор, но без перехода на личности) — это плюс.
Если под статьёй пусто — это минус.
Если там война и мат — это жирный минус.
Что выбрать?
Я бы сказал так:
- Если у вас молодой канал и пока нет активного ядра подписчиков — лучше открывать комменты для всех. Да, придётся чистить троллей, но зато получите живое обсуждение и шанс привлечь новых людей.
- Если у вас канал с чёткой и лояльной аудиторией, и вы не хотите лишних конфликтов — можно оставить комментарии только для подписчиков. Алгоритм всё равно учтёт активность, а репутация канала будет чище.
Личный лайфхак
Можно делать так:
- На хайповые темы — открывать для всех, чтобы собрать максимальную вовлечённость.
- На узкие или спорные темы — закрывать, чтобы не налететь на токсиков.
И не забывайте про модерацию — в Дзене есть функция скрыть или удалить комментарий, если он нарушает правила. Алгоритм видит, что автор следит за порядком, и это плюс.
Мой подход: на всех моих каналах у меня открыты комментарии для всех. Таким образом я даю возможность взаимодействовать "холодным" читателям.
У вас какое мнение, относительно открытия/закрытия комментариев?
📌 Что планирую осветить в дальнейшем?
Вставка в публикацию «чужих» символов и знаков, которых нет в редакторе Дзена: как это отражается на ранжировании? Длинные тире, фигурные кавычки, стрелки и так далее.
Задумывались когда-нибудь об этом?