Многие мастера сталкиваются с одной и той же ситуацией: сделали изделие, красиво сфотографировали, выложили в соцсети… отклика нет. И после этого энтузиазм сразу падает. Больше видео не снимают, в сторис не показывают, ничего не рассказывают про него.
Давайте разберёмся, почему так происходит, и что с этим можно сделать.
Почему мастера выкладывают только один раз:
- Страх быть навязчивым. Кажется, что если ещё раз напомнить о товаре, то подписчики отпишутся или будут думать, что я «только и спамлю».
- Стеснение и неуверенность. Мастер сам не до конца верит в ценность своего изделия. Кажется, что «ну, это же не шедевр» или «у других лучше». Поэтому и нет внутренней смелости продвигать своё громко и уверенно.
- Незнание, как продавать. Умение создавать - это одно, а умение рассказывать о товаре и продавать - совершенно другое. Часто мастер просто не знает, в каком формате подать изделие, кроме «вот фото, вот цена».
- Ожидание мгновенного результата. Есть иллюзия, что хорошие вещи продаются «с первого раза». Но продажи в соцсетях - это процесс, а не случайная удача.
- Разбитое сердце. Некоторые слишком близко к сердцу принимают тишину. Но тишина - это не отказ, это просто сигнал работать дальше.
Почему одного поста недостаточно:
- Алгоритмы соцсетей
На самом деле, 80% вашей аудитории просто не увидели первый пост. А уж холодная аудитория и подавно. Поэтому повторять и постоянно показывать один и тот же товар - нормально, важно только менять формат подачи, чтобы не надоедать. Если вы выложите только один раз, люди просто будут не в курсе, что изделие вообще существует.
- Психология покупателя
Даже если человек увидел пост, он редко покупает сразу. Продажи требуют времени и систематичности: покупатель должен увидеть вас несколько раз, чтобы почувствовать доверие и созреть к покупке.
- Конкуренция за внимание
Ваш потенциальный клиент ежедневно видит десятки предложений. Чтобы выделиться, нужно показываться чаще.
Что делать, чтобы продажи шли:
Показывайте изделие 5–10 раз в разных форматах
Не копируйте один и тот же пост, а подавайте материал под разными углами:
- История создания (почему выбрали дизайн, что вдохновило);
- Изделие в жизни (как его используют);
- Детали (качество, фактура);
- Отзывы клиентов;
- За кулисами (атмосфера работы).
Пример: Если вы шьёте сумки, не просто фото сумки, а:
- Видео как выбираете ткань, рассказываете о сложностях;
- Фото с довольным клиентом, который пользуется сумкой;
- Крупный план уникальной фурнитуры или шва.
Разделяйте продающий и «тёплый» контент
Не каждый пост должен продавать. Делитесь вдохновением, личными историями, процессом. Это укрепляет доверие и делает бренд живым.
Доносите ценность изделия
Если хотите, чтобы изделие покупали, расскажите, в чём его настоящая ценность. Не просто показывайте фото - объясняйте:
- из чего и почему вы выбрали именно эти материалы;
- сколько времени и мастерства вложено;
- какие ощущения или пользу получит владелец;
- кому это особенно подойдёт и в каких случаях.
Чем понятнее вы покажете ценность, тем меньше мыслей будет «почему так дорого» и тем проще будет продать без лишних уговоров.
Напоминайте без чувства вины
Люди, которые являются вашими потенциальными клиентами, будут вам благодарны за напоминание - потому что товар действительно им нужен. Вы помогаете, а не навязываетесь.
И запомните:
Продажи - это не один красивый пост, а системный и разнообразный подход: повторение, доверие, разные форматы. Чем больше вы рассказываете о своём изделии разными словами, тем выше шанс, что о вас узнают и захотят купить. Это ведь тоже творческий процесс. Если у вас не получается сшить какой-то элемент вы пробуете разные способы; заливая свечи - тестируете разные фитили. Так и в продажах нужно пробовать и искать свои методы, которые сработают.