Представьте себе: вы ждете долгожданный релиз новой версии искусственного интеллекта, который обещает революционные возможности и невиданную доселе производительность. Вы предвкушаете момент, когда сможете испытать на себе все те улучшения, о которых так долго говорили разработчики. И что же происходит в итоге? Полное разочарование!
Именно такая ситуация сложилась вокруг выхода GPT-5 от компании OpenAI. Не успели часы пробить двадцать четыре раза после официального релиза, как интернет буквально взорвался от негодования пользователей. То, что должно было стать триумфом искусственного интеллекта, превратилось в настоящий кошмар для тысяч людей по всему миру.
Что пошло не так с долгожданным обновлением
OpenAI позиционировала новую модель как прорыв в области машинного обучения. Согласно официальным заявлениям компании, GPT-5 должна была превзойти все предыдущие модели по качеству генерации текста, скорости работы и общей производительности. Звучало заманчиво, не правда ли?
Однако реальность оказалась куда более суровой. Буквально с первых часов использования пользователи начали замечать серьезные проблемы в работе новой модели. То, что преподносилось как революционное улучшение, на деле обернулось значительным ухудшением пользовательского опыта.
Интересно отметить, что подобные ситуации в мире технологий случаются нередко. Когда разработчики слишком спешат с выпуском продукта или недостаточно тестируют его в реальных условиях, результат может оказаться катастрофическим для репутации компании.
Основные претензии пользователей к новой модели
Частые отказы от выполнения запросов
Одна из самых серьезных проблем, с которой столкнулись пользователи, — это резко возросшее количество отказов от обработки запросов. Если раньше GPT-4 и предыдущие версии довольно охотно отвечали на большинство вопросов, то новая модель стала крайне осторожной.
Теперь искусственный интеллект гораздо чаще произносит фразу «Я не могу это обсудить» даже в ответ на совершенно нейтральные темы. Пользователи жалуются, что модель отказывается помогать с обычными рабочими задачами, образовательными вопросами и даже творческими проектами, которые раньше обрабатывались без каких-либо проблем.
Такое поведение особенно раздражает тех, кто использует ChatGPT в профессиональной деятельности. Представьте: вы работаете копирайтером, программистом или исследователем, и внезапно ваш основной рабочий инструмент начинает отказываться выполнять привычные функции!
Проблема избыточной «воды» в ответах
Еще одна критическая проблема — это качество генерируемого контента. Пользователи массово жалуются на то, что ответы GPT-5 стали значительно длиннее, но при этом менее информативными. Модель начала «лить воду», добавляя множество ненужных фраз и повторений, которые не несут смысловой нагрузки.
Если раньше GPT-4 мог дать четкий и конкретный ответ на вопрос в нескольких абзацах, то новая версия растягивает тот же объем информации на целые страницы текста. Это особенно болезненно для пользователей, которые ценят время и нуждаются в быстрых, точных ответах.
Парадокс заключается в том, что увеличение объема текста должно было бы говорить о более детальном анализе темы. Однако на практике получается обратный эффект — больше слов, меньше смысла.
Ограничения для Plus-подписчиков
Но самый болезненный удар пришелся по платным пользователям сервиса. OpenAI приняла решение забрать у подписчиков Plus доступ ко всем предыдущим моделям и установить жесткий лимит в 200 сообщений в неделю.
Представьте себе ситуацию: вы платите ежемесячную подписку за премиум-доступ, рассчитывая на расширенные возможности, и вдруг обнаруживаете, что ваши права урезали! Более того, новая модель работает хуже старой, за которую вы уже заплатили деньги.
Многие пользователи справедливо возмущены таким подходом. Ведь логично было бы предоставить выбор между старыми и новыми моделями, а не принуждать к использованию версии, которая явно нуждается в доработке.
Проблемы с производительностью
Техническая сторона тоже оставляет желать лучшего. Пользователи отмечают, что GPT-5 работает значительно медленнее своих предшественников. Время ожидания ответа увеличилось в разы, что критично для тех, кто использует сервис в режиме реального времени.
Кроме того, многие жалуются на то, что модель стала «подтупливать» — давать нелогичные ответы, терять нить рассуждений или вовсе забывать контекст разговора. Это особенно заметно при работе с длинными диалогами или сложными многоступенчатыми задачами.
Личное от меня:
Я работаю ИИ-копирайтером на удалёнке, и мне приходится генерить очень много статей в один присест по ТЗ, и мне очень важно, чтобы Языковая Модель следовала промпту, а именно соблюдала нужный объём знаков без пробелов. Например: вот указываю я 2500 знаков, и должен получить примерно столько же (ну +/- 100), указываю 3500 - аналогично. С GPT-4o я научился справляться, направляя её и объясняя, как нужно соблюдать условия, указывая на её ошибки, но а теперь, я просто не смог переключиться с GPT-5, которая очень любила выдавать "сокращённую версию" абсолютно всех статей.
Полтора часа я воевал с этим "Революционным ИИ", дабы сгенерировать хотя бы две статьи... но всё было ужасно. Процесс меня вымотал. Я даже спрашивал, как мне в промпте указать, чтоб она мне не писала сокращёнки, как переключиться или хотя бы симулировать поведение 4o, но все условия, которые мне выдала нейросеть, просто не работали.
Написал в поддержку, отправил письмо в OpenAI:
Типо, ребят, что за дела? Как мне переключиться на предыдущую модель?
ТП ответили:
"Чувак, ну мы просто взяли и выпилили эту возможность, сиди пользуйся тем, что мы даём тебе и другим пользователям, и пофигу, что у тебя подписка оплачена".
Ну, меня это задолбало, я понимал, что мне нужен какой-то стабильный инструмент для работы, и GPT-5 это полный провал.
В DeepSeek особо не поработаешь быстро, особенно с R1, который нормально статьи пишет, он слишком ДООООЛГИИИЙ.
Qwen пишет хрень.
Grok - ну возможно норм.
И решил протестить Claude Sonnet 4, и очень сильно удивился тому, что эта языковая модель идеально понимает, что мне нужно, естественно, соблюдала сразу же заданный объём текста по промпту.
В общем! Быстренько оплатил подписку в Клоде через сервис NoTruble, при том, что у меня ещё 15 дней оставалось на GPT.
Даже с менеджером пообщался:
Моя догадочка подтвердилась: люди переходят с ChatGPT на Claude.
Реакция сообщества Reddit
Недовольство пользователей достигло критической точки на платформе Reddit. В сообществе, посвященном ChatGPT, появилась ветка с красноречивым названием «GPT5 ужасен», которая за первые сутки собрала невероятные цифры активности.
Около 4,5 тысячи апвоутов и более 1700 комментариев — это показатели, которые говорят сами за себя. Редко какая тема в техническом сообществе вызывает такой единодушный негатив со стороны пользователей.
В комментариях люди делятся своими печальными историями использования новой модели. Программисты жалуются на неработающий код, писатели — на бессмысленные тексты, студенты — на неточные объяснения сложных концепций. Складывается впечатление, что GPT-5 умудрилась разочаровать абсолютно все категории пользователей.
Особенно трогательными выглядят комментарии тех, кто долгое время был лояльным сторонником продуктов OpenAI. Многие пишут о том, как они годами рекомендовали ChatGPT друзьям и коллегам, а теперь чувствуют себя неловко за свои рекомендации.
Саркастический взгляд на эволюцию ИИ
Среди потока критических комментариев особенно выделяется одно саркастическое наблюдение, которое, возможно, точнее всего характеризует ситуацию: «ИИ всё больше становится похож на человека — с каждым новым поколением деградирует больше».
Эта фраза, хотя и произнесена в шутку, отражает глубокое разочарование сообщества. Ведь от искусственного интеллекта ожидают прогресса, а не регресса. Когда новая версия работает хуже предыдущей, это вызывает естественные вопросы о направлении развития технологий.
Возможно, проблема кроется в том, что разработчики слишком сосредоточились на безопасности и этических ограничениях, забыв о практической полезности продукта? Или же сложность современных моделей достигла того предела, когда каждое улучшение в одной области автоматически приводит к ухудшению в другой?
Реакция OpenAI на критику пользователей
Массовое недовольство не могло остаться незамеченным руководством OpenAI. Давление со стороны сообщества оказалось настолько сильным, что компания была вынуждена отреагировать максимально оперативно.
Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, лично вышел на связь с пользователями через Reddit. Это довольно необычный шаг для руководителя такого уровня — обычно подобные заявления делаются через официальные каналы компании.
Обещания по возвращению предыдущих моделей
В своем комментарии Альтман пообещал вернуть доступ к GPT-4o для всех пользователей. Это решение можно рассматривать как прямое признание того, что новая модель не оправдала ожиданий и нуждается в серьезной доработке.
Кроме того, CEO OpenAI заверил, что отображение доступных моделей станет более прозрачным. Это означает, что пользователи смогут четко видеть, какие версии им доступны, и самостоятельно выбирать наиболее подходящую для своих задач.
Увеличение лимитов для платных пользователей
Особое внимание в обещаниях Альтмана уделено Plus-подписчикам. Лимиты для этой категории пользователей планируется увеличить в два раза, что должно частично компенсировать неудобства, связанные с переходом на новую модель.
Это решение выглядит как попытка сохранить лояльность платящих клиентов, которые оказались больше всего пострадавшими от неудачного обновления. Ведь именно они ожидали получить лучший сервис за свои деньги, а получили противоположный результат.
Уроки для индустрии ИИ
История с GPT-5 становится показательным примером того, как не следует выпускать обновления для массовых продуктов. Несколько важных выводов напрашиваются сами собой.
Во-первых, тестирование в реальных условиях критически важно. Никакие внутренние бенчмарки не могут заменить опыт реальных пользователей, решающих разнообразные задачи. Лабораторные условия кардинально отличаются от повседневного использования продукта.
Во-вторых, принудительный переход на новую версию без возможности вернуться к предыдущей — это рискованная стратегия. Пользователи должны иметь выбор, особенно если они платят за услугу. Резкое изменение условий сервиса может серьезно подорвать доверие к бренду.
В-третьих, коммуникация с сообществом должна быть оперативной и честной. Попытки игнорировать проблемы или замалчивать их только усугубляют ситуацию. Открытое признание ошибок и быстрое реагирование, напротив, могут даже укрепить репутацию компании.
Что ждет GPT-5 в будущем
Остается открытым вопрос о дальнейшей судьбе пятой версии модели. Будет ли OpenAI продолжать ее развитие, учитывая столь негативную реакцию пользователей? Или же компания сосредоточится на улучшении уже зарекомендовавших себя версий?
Скорее всего, мы увидим быстрые исправления наиболее критичных проблем GPT-5. Разработчики наверняка работают над устранением избыточной осторожности модели, оптимизацией скорости работы и повышением качества генерируемого контента.
Однако полное восстановление доверия пользователей может потребовать значительного времени. В мире технологий репутация строится годами, а разрушается за дни. OpenAI предстоит серьезная работа над ошибками, чтобы вернуть статус лидера в области искусственного интеллекта.
Возможно, этот инцидент станет полезным уроком не только для OpenAI, но и для всей индустрии. Гонка за инновациями не должна происходить в ущерб качеству и пользовательскому опыту. В конечном счете, самая совершенная технология бесполезна, если люди не хотят ею пользоваться.
Подпишись, поставь лайк и поделись с друзьями!
Жмякни на колокольчик