SaaS = Service as a Software
Сидел тут, думал про эволюцию SaaS.
Все мы знаем классическое определение - Software as a Service. Типа вместо того чтобы устанавливать Office с диска, платишь подписку и юзаешь через браузер. Удобно, понятно, масштабируемо.
Но что если посмотреть с другой стороны?
Service as a Software - когда софт не просто инструмент, а полноценная замена человека или целого агентства.
Смотрите что происходит:
VC Analyst as a Software
Раньше: джун-аналитик в фонде за $50K/год сидит, проверяет входящие питчи, делает первичный скрининг.
Сейчас: AI-агент анализирует 1000 питчей в день, выдает топ-10 с обоснованием. Стоит $500/месяц.
Sales Team as a Software
Раньше: SDR-ы обзванивают базу, квалифицируют лиды, передают AE.
Сейчас: AI SDR пишет персонализированные письма, ведет диалог, букирует демо. $299/месяц вместо $4K зарплаты.
Legal Counsel as a Software
Раньше: юрист на ретейнере за €4,000/год отвечает на базовые вопросы.
Сейчас: AI-юрист драфтит NDA, проверяет контракты, объясняет термы. $99/месяц.
Content Agency as a Software
Раньше: агентство за $5K/месяц пишет посты, делает стратегию.
Сейчас: AI генерит контент, адаптирует под tone of voice, публикует по расписанию. $49/месяц.
И тут прикол в чем - это не просто автоматизация рутины. Это полная замена сервиса софтом.
Для фаундеров это означает:
- Не думай "какую фичу добавить в продукт"
- Думай "какой сервис я могу заменить целиком"
- Ценник ставь не от костов разработки, а от стоимости замещаемого сервиса
Если раньше мы продавали лопату, чтобы человек копал быстрее, то теперь продаем робота-землекопа, который копает вместо человека.
P.S. Кто уже делает Service as a Software - кидайте примеры в комменты. Интересно посмотреть кто кого заменяет.
