Причина — трансформация общения под влиянием цифровой среды.
Современное общение кардинально меняется под действием технологий, ускоренного темпа жизни, стресса и культурных трендов. Это не просто «лень» или «грубость» — это глубокая трансформация коммуникативных норм, затрагивающая Россию и весь мир.
Тенденции в общении подтверждаются исследованиями:
✅ Отсутствие приветствий и благодарности («Здравствуйте», «Спасибо», «Пожалуйста»).
✅ Короткие, неясные сообщения без контекста — исполнителю приходится «докапываться» до деталей.
✅ Обрыв общения после вопроса — человек не ждёт ответа, не проявляет интереса.
✅ Нет знаков препинания, грамотности, структуры — стиль приближается к внутреннему монологу.
✅ Вопрошающие не дают полных данных (время, место, задачу) — особенно в заказах и работе.
✅ Общее ощущение неуважения — как будто собеседник — «фон» в чьей-то личной драме.
Почему это происходит?
Цифровизация и мессенджеры, Telegram, WhatsApp, соцсети поощряют краткость. Люди учатся общаться как боты — коротко, без контекста, без эмпатии.
Мозг устаёт от постоянного переключения между задачами. Внимание падает на 50%. Люди не могут и не хотят вникать в детали.
Среди молодёжи постоянный «думскроллинг» (чтение тревожных новостей) вызывает хронический стресс, снижается терпимость к формальностям. Финансовые проблемы усиливают раздражительность. У людей с плохим доходом стресс в 5 раз выше, общение становится резким и упрощённым.
Молодёжь копирует западные и интернет-форматы: «быстро, эмоционально, без лишнего». TikTok, мемы, сторис формируют стиль «показал — и всё».
Люди всё чаще общаются с ботами — и начинают так же отвечать друг другу: лаконично, без эмоций, без благодарности.
Это происходит только в России? У сожалению это глобальная проблема.
✅ В США, Европе, Азии — те же тенденции: упрощение, лаконичность, снижение формальности.
✅ Но контекст разный:
*В Германии и Японии сохраняется формальность даже в цифровом общении.
*В США — больше эмоций, но тоже меньше вежливости.
*В России — сочетание цифрового минимализма + советской прямолинейности + привнесение стресса = особенно резкое падение культуры общения.
Молодёжь — пытается адаптироваться.
Молодые люди не «грубые» — они выросли в иной коммуникативной реальности:
- Их социализация проходит в чатах, сторисах, комментариях.
- Их внимание рассеяно, мозг привык к микроконтенту.
- Они ценят скорость и эффективность, а не вежливость как таковую.
- Их не учат культуре цифрового этикета в школе или семье. И именно в этом заключается суть проблемы. В высших учебных заведениях есть часы этики и эстетики общения, но зачастую студенты формально относятся к данным предметам, а преподаватели ставят зачёты автоматом.
Что же с этим теперь делать?
✅ Осознанность — понимать, что краткость не равна уважению. Даже в чате можно быть точным и вежливым.
✅ Обучение цифровому этикету — в школах, компаниях, семьях.
✅ Разделение форматов — для заказа/работы — чёткие формулировки; для друзей — можно проще.
✅ Ограничение многозадачности — один чат, одна задача — снижают стресс и ошибки.
✅ Личный пример — если вы пишете чётко, с «спасибо» и деталями — другие начнут подражать.
Вывод: коммуникации между людьми нуждаются в "оформлении". Жизнь человека, как вершины творения Всевышнего Бога стоит того,чтобы проявлять любовь друг к другу и украшать её красотой общения.
Падение «традиционной» культуры общения ещё не катастрофа, а адаптация к новым условиям.
Но без контроля и осознанности эти изменения могут привести к полной дегуманизации коммуникаций — когда люди перестанут чувствовать друг друга за экраном.
Решение: нужно возвратить из прошлого основы культуры общения и преобразовать для современных реалий, где краткость сочетается с уважением, а эффективность — с человечностью.