Гражданин Лоуренс Кляйн, проживающий в Южной Калифорнии, подал исковое заявление в суд на корпорацию Microsoft Inc. В своем иске Кляйн требует признать незаконным решение Microsoft о прекращении поддержки операционной системы Windows 10 после 14 октября 2025 года. Истец утверждает, что данное решение нарушает права потребителей и создает для них дополнительные финансовые затраты. Кляйн считает, что данное действие противоречит принципам добросовестной конкуренции и защиты интересов пользователей на рынке информационных технологий.
Лоуренс Кляйн заявляет, что в его распоряжении находятся два ноутбука, функционирующих на операционной системе Windows 10. По его мнению, после указанной даты данные устройства будут подвержены повышенному риску кибератак из-за отсутствия обновлений безопасности. Истец указывает, что Microsoft вынуждает пользователей приобретать новые устройства, поддерживающие функции искусственного интеллекта, такие как Copilot, которые являются частью операционной системы Windows 11.
Несмотря на то что обновление до Windows 11 предоставляется бесплатно, значительная часть устройств не может его получить из-за отсутствия необходимого модуля безопасности TPM 2.0, который Microsoft сделала обязательным условием для поддержки. Существуют методы обхода данного ограничения, однако такие устройства не будут получать официальную техническую поддержку от компании. В качестве альтернативы Microsoft предлагает платную программу продления обновлений безопасности (Extended Security Updates, ESU), требующую наличия учетной записи Microsoft. Однако данное решение не решает проблему всех пользователей.
Кляйн требует от Microsoft продолжения бесплатной поддержки операционной системы Windows 10 до тех пор, пока ее доля на рынке не снизится ниже 10%. В случае удовлетворения данного иска, это может привести к значительным финансовым затратам для компании и замедлить процесс перехода пользователей на операционную систему Windows 11. До официального прекращения поддержки Windows 10 остается несколько месяцев. Учитывая финансовые ресурсы Microsoft и ее готовность к оспариванию подобных исков, маловероятно, что судебное разбирательство будет завершено до указанного срока, пишет RS.