1) Клиент должен открыть у себя на телефоне приложение ОЗОН 2) Справа вверху нажать на облачко с тремя точками 3) Перед вами появится много чатов с разными названиями: "Поддержка Ozon", "Заказы", "Скидки и акции" и т.д.
Среди них ищите "Доставка" или "Доставки". Значок чата в жёлтом или оранжевом цвете. Нажмите на этот чат. Код внутри. (На айфонах 13 и 16 иногда вкладка "Доставки" отсутствует или код не приходит. На android жалоб ещё не было).
Поделитесь снимком экрана чата доставки в комментариях, чтобы все понимали как это выглядит и где это искать 🙏
Поставьте лайк👍, если информация вам помогла.