Количество автомобилей в России растёт, а вместе с ним и число ДТП. Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) гарантирует пострадавшему возмещение ущерба.
Согласно Федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ, приоритет отдаётся ремонту автомобиля, а не денежной выплате.
Что говорит закон
В соответствии со ст. 12, п. 15.1–15.3 ФЗ № 40-ФЗ:
- Легковой автомобиль, принадлежащий гражданину, должен ремонтироваться на СТО, с которой у страховщика заключён договор.
- Выплата деньгами возможна только в случаях, перечисленных в п. 16.1: полная гибель авто, смерть потерпевшего, тяжкий или средний вред здоровью (при выборе этой формы), инвалидность, превышение стоимости ремонта лимита по ОСАГО, письменное соглашение сторон.
Сроки по ОСАГО
- Выдача направления на ремонт — не позднее 20 календарных дней с даты подачи заявления и всех документов (п. 21).
- Срок ремонта — не более 30 рабочих дней с момента приёма авто по акту на СТО или передачи страховщику для транспортировки (п. 15.2).
- Неустойка за просрочку:
1 % в день — за задержку выдачи направления;
0,5 % в день — за просрочку ремонта.
Правила для автомобилей до 2 лет
Для машин, с года выпуска которых прошло менее 2 лет (п. 15.2), ремонт проводится:
- только у официального дилера;
- с использованием оригинальных запчастей;
- с сохранением гарантии производителя.
Использование б/у или восстановленных деталей при замене запрещено (п. 15.1).
Приём и выдача автомобиля
- При передаче на ремонт составляется акт приёма с фиксацией всех повреждений.
- После ремонта оформляется акт приёма-передачи.
- Обязательства страховщика считаются исполненными с момента получения потерпевшим отремонтированного автомобиля (п. 17).
Нарушения со стороны страховых компаний
На практике нередки случаи, когда:
- направление на ремонт выдают через месяц или даже 2–3 месяца;
- СТО находится за 50 км от места жительства потерпевшего;
- ремонт затягивается на несколько месяцев.
📌 По закону (п. 15.2):
- расстояние до СТО не может превышать 50 км от места ДТП или места жительства потерпевшего (по его выбору), если страховщик не оплачивает доставку туда и обратно;
- все сроки строго ограничены 20 и 30 днями.
Если страховая нарушает эти нормы, вы вправе требовать неустойку и компенсацию.
Почему многие всё же выбирают выплату
- Деньги можно получить быстрее, чем дождаться ремонта.
- Возможность самостоятельно выбрать СТО.
- Экономия при самостоятельном ремонте или продаже авто.
Итог
По закону приоритет — ремонт автомобиля по ОСАГО. Страховая обязана:
- выдать направление не позднее 20 дней;
- отремонтировать авто за 30 рабочих дней;
- для машин младше 2 лет — направить к официальному дилеру.
При нарушениях вы имеете право требовать штрафы и неустойки.