В начале 2000-х Mercedes-Benz решил создать автомобиль, который смог бы одинаково хорошо подойти и для большой семьи, и для деловых поездок. Так появился Mercedes Viano — премиальный минивэн, сочетающий комфорт легкового автомобиля и вместительность коммерческого фургона. История Viano началась в 2003 году, когда на смену первому поколению Mercedes V-Class (W638) пришла новая модель на базе второго поколения фургона Vito (W639). Если Vito был в первую очередь коммерческим транспортом, то Viano разрабатывался как пассажирский минивэн повышенного комфорта. В основу автомобиля легла рамная конструкция с задним приводом, а для определённых комплектаций предлагалась система полного привода 4MATIC. Viano получил современный для того времени внешний вид с массивной решёткой радиатора, крупными фарами и обтекаемыми формами. Длина автомобиля варьировалась от 4,7 до 5,2 м в зависимости от версии. Особенность — раздвижные боковые двери, которые обеспечивали удобный доступ в салон, а также высокий