ВСЕ ПРО АВИТО 👈 тут Недавно мне написала моя клиентка. У неё студия косметологии в Москве.
— «Что можем сделать, чтобы клиентов стало больше? Что-то совсем мало продаж», — спросила она. Конечно, я мог бы, как многие, ответить:
— «Давайте больше вливать денег в рекламу, сделаем побольше объявлений». Но… я так работать не привык. Сначала нужно понять причину, а не сразу тратить больше. Заявки у неё идут стабильно. Мы отлично настроили аккаунт, сделали качественное продвижение.
И всё же клиентов мало. Открыл переписки с потенциальными клиентами — и тут всё стало ясно. Один из диалогов:
Клиент: Здравствуйте! Какая цена за СМАС-лифтинг лица?
Исполнитель: Цена 10000. ❌ Всё. Ни приветствия, ни уточнения, ни рассказа о процедуре. Просто цена.
Поставьте себя на место клиента: вы спросили, вам сухо ответили — и что вы сделаете?
Правильно, пойдёте туда, где с вами поговорят, выслушают и предложат записаться. Смысл увеличивать поток заявок, если они теряются на переписке?
Сначала извинилс