А как еще можно назвать бесстыдный и тайный отъем, вернее списание, денежных средств с личного счета в течение года, о котором абонента даже не извещали?
В редакцию нашего дзен-канала обратилась россиянка Наталья, жительница города Биробиджана в Еврейской АО и рассказала журналисту очень интересную историю. И да. Она может приключиться с каждым из тех, кто пользуется сегодня услугами сотовой связи.
КУДА ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ?
«У меня уже давно подключен тариф МегаФона, на который я кладу периодически небольшую сумму денег. Они расходуются только после звонков на номера других операторов и т.д. Ежедневных списаний этот тариф не предусматривает. Буквально месяц назад я обратила внимание на то, что у меня очень быстро заканчиваются деньги. Сто и даже больше рублей «улетали» за 2-3 дня. Я сначала грешила на сына, он у меня инвалид, и постоянно играет с телефоном. Но он заходил в интернет только через Wi-Fi, и как честный мальчик всегда мне отчитывался: «Мама я мобильный интернет не подключал!», - рассказывает россиянка.
Куда пропадали личные финансы Натальи, а как вы понимаете для мамы ребенка – инвалида каждая сотня на счету, для нее оставалось загадкой. В конце-концов биробиджанка зашла в свой личный кабинет федерального оператора МегаФон и поразилась. Оказывается деньги списывались за услуги, которые она, давняя клиентка и мама 13-летнего ребенка с особенностями развития, не подключала. Да она и знать об этом не знала (фото прилагаются).
«30 июня 2025 года МегаФон, без моего ведома, подключил мне сразу три платные услуги! «Безлимитный федеральный МегаФон-приоритет ФКК (ежедневное списание - 0,95 коп.), «SMS-приоритет ФКК» – ежемесячное списание - 20 рублей, а также услугу «Международный приоритет ФКК» – ежемесячно списывается 50 рублей. Далее с меня МегаФон самостоятельно списал деньги первого июля и первого августа 2025 года, до тех пор, пока я это сама случайно не увидела», - удивляется абонент.
И самое главное – все это делалось огромной федеральной компанией без ведома Натальи. Нагло и тайно. Так и хочется поставить частокол восклицательные знаков!
КАК БУДТО В ЗЕЛЕНОЙ МАТРИЦЕ...
Что делать? Наталья, да тут все понятно, скажут многие. Пишите или звоните оператору, разбирайтесь.
«А я так и сделала. Писала. Звонила. А в ответ – тишина. Переговоры ведет виртуальный оператор, и ничего он мне ответить не может. Бесконечно говорит о том, что готов меня выслушать. На запрос дать оператора, живого человека нет никакой реакции. Впечатление такое, что мы заложники какой-то зеленой Матрицы, сосущей из нас все что хочет. Вот так мои кровные денежки пропали, возвращать их никто не собирается. Зато красивые рекламные лозунги этой федеральной компании со всех сторон приглашают воспользоваться ее услугами», - продолжила свой печальный рассказ Наталья.
Да, кстати, после этого Наталье пожаловался брат на точно такую же историю. И у него начали снимать деньги без его ведома. Вход в личный кабинет подтвердил отъем денег по той же самой схеме и у брата.
Нормально? 50 рублей, 100 рублей копейка за копейкой, рубль за рубликом ежемесячно «капают» в кассу сотовой кампании… И вот такой кап-кап проходит день за днем, месяц за месяцем. Классная схема? Еще бы! В пределах небольшой Еврейской автономной области таких «жертв» зеленой матрицы может быть сотни или тысячи, а в пределах целой страны? Да, тут незаконными миллиардами попахивает! Интересно, а вот акционеры знают, что их чистая прибыль и дивиденды складывается в том числе из вот таких тайных ручейков?
И что должна чувствовать обыкновенная россиянка Наталья, как вы думаете? Поставьте себя на ее место, уважаемые топ-менеджеры федеральной сотовой компании. Живете вы живете, радуетесь жизни вместе с сыном и, копите кровные денежки на летний отпуск, а вас банально грабят с помощью вашего же телефона.
Не знаю, как с другими операторами, но похоже у МегаФона появился новый инновационно-искусственно-интеллектуальный бизнес. А это звучит! ИИИ! На смех похоже, хотя многим хочется плакать.
Так, что уважаемые читатели ДЗЕН-КАНАЛА "ПУЛЬС ЗОЛОТА" почаще проверяйте свои расходы на связь и заходите в свой личный кабинет. Как бы и вы не оказались в плену той самой зеленой матрицы...
ЧТО СКАЖУТ КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ВЕДОМСТВА И АБОНЕНТЫ?
В итоге выслушав эту душещипательную историю, а также прослушав бестолковые ответы виртуального помощника, я настоятельно посоветовал Наталье написать жалобы в Роскомнадзор, в прокуратуру, и в Федеральную антимонопольную службу.
Хочется верить, что у представителей оператора совесть проснется раньше, чем к ним обратятся вежливые люди из надзорных ведомств, и они сами захотят разобраться в проблеме. Если так, то милости просим. Напишите нам на редакционный адрес: info@rusnews1.ru и мы дадим вам контакты Натальи и ее брата. Уверены, что вы со всем этим делом квалифицированно разберитесь и поставьте все точки над «и», да еще извинения женщине принесете. А мы обязательно будем внимательно следить за развитием событий.
А у вас этот или другой федеральный сотовый оператор забирал воровал деньги без вашего ведома?
Специально для дзен-канала "Пульс золота" Владимир Рицман (пока еще тоже клиент МегаФон).
Биробиджан, ЕАО.
Мнения и выводы, изложенные в данном материале, являются сугубо авторскими. Все скрины являются подлинными.