Когда подросток отгораживается молчанием, родители нередко чувствуют беспомощность. Как детский психолог с двадцатилетним стажем, описываю пошаговый маршрут выхода из такой немоты. Тишина не равно каприз. Она сигнализирует о перегрузке. Причины — социальная гиперстимуляция, руминативный цикл (зацикленное пережёвывание мыслей), алекситимия — когда подростку трудно назвать чувство. Определить первоисточник полезно ранее, чем молчание застынет привычкой. Начинаю с картирования поведения: фиксирую, в какие моменты голос пропадает полностью, какие лица вызывают максимальное напряжение, где наоборот проскакивает реплика либо жест. Карта подсвечивает окна для мягкого входа в разговор. В момент диалога я удерживаю правило 60/40: шесть десятых времени занимает тишина взрослого, четыре — речь подростка. Глаза на уровне глаз, паузы не прерываются встречными тезисами. Роль взрослого — зеркало без искажений. Подросток обозначает боль — зеркало отражает: «Я слышу, тебе страшно». Фраза не оценивает и