Потеряли QR-код для eSIM? Вот что делать — простой гайд от Quantek
😅 Введение
Купили eSIM, а QR-код потеряли? Случайно удалили или не сохранили? Такое бывает. Но если вы подключали eSIM от Quantek — всё решается за пару минут.
Вот что делать, если потеряли доступ к установке.
🔁 Шаг 1. Не паникуйте
QR-код — это не навсегда. eSIM можно восстановить.
Новая установка возможна через Telegram-поддержку. Всё просто и быстро.
💬 Шаг 2. Напишите в поддержку
Откройте Telegram и напишите в @quantek_support_bot:
> «Потерял QR-код»
📌 Сообщите ваш ID из личного кабинета или бота — этого будет достаточно.
Специалист проверит данные и вышлет новую ссылку на установку или QR-код.
🧾 Шаг 3. Поиск по переписке
Если вы устанавливали eSIM через @esimqntk_bot, попробуйте открыть чат с ним — возможно, ссылка или инструкция сохранились там.
🧩 Можно ли восстановить eSIM, если сменился телефон?
Да. Просто напишите в поддержку, и eSIM будет перевыпущена. Это бесплатно.
Новая eSIM — новая установка, без старых данных.
📲 Советы на будущее:
- Устанавливайте eSIM сразу после покупки
- Сделайте скриншот QR-кода и сохраните его в облако
- Не удаляйте чат с ботом — там часто есть нужная информация
🔚 Вывод
eSIM — это удобно. А если что-то пошло не так — техподдержка Quantek всегда рядом.
👉 Установите eSIM за 3 минуты.