❗️Привет, коллеги👋
Ниже — честная и полезная статья. Она может показаться жёсткой и кого‑то обидеть. Но цель не уязвить, а помочь стать грамотнее и профессиональнее. Мы учимся друг у друга, а не соревнуемся в оскорблениях.
О чём статья
Почему многие мастера постоянно спрашивают в соцсетях «Сколько взять за работу?» и почему это убивает бизнес. И что с этим делать.
Почему мастера не умеют оценивать работу
1) Видят только процесс
Многие думают так: сварил — получил деньги. Не считают время на дорогу, подготовку, закупку, ожидание оплаты, последующие гарантийные визиты и накладные расходы. В результате продают «руки», а не результат и гарантию.
2) Боятся ошибиться
Страх назвать цену побольше ведёт к занижению, страх задрать цену — к потере клиента. Вместо ответственности мастер перекладывает решение на форум или группу. Эксперт устанавливает цену, а не просит её у публики.
3) Нет системы ценообразования
Не разделяют себестоимость, накладные расходы и желаемую прибыль. Считают по принципу «металл + часы» и упускают реальные затраты: поиск материалов, логистика, налоги, износ инструмента, риск ремонта.
4) Не понимают ценность для клиента
Клиент платит не за килограммы стали, а за спокойствие, срок, гарантию, документы. Когда продаёшь ценность, ты не конкурируешь по цене, а переходишь в другую лигу.
5) Не ведут учёт
Без учёта реально потраченных денег и времени правильных цен не поставишь. Пример: один мастер даёт цену по рынку, другой — по расчёту себестоимости плюс прибыль. Результат очевиден.
Что делать иначе
- Вести учёт затрат и времени хотя бы в простом журнале или таблице.
- Формировать калькуляцию по шаблону: материалы, расходники, работа, дорога, помощник, накладные, риск, прибыль.
- Устанавливать минимальную цену и пороги для срочных работ.
- Просить предоплату для крупных заказов.
- Продавать не саму сварку, а результат: срок, надёжность, гарантию, акты и документы.
- Разработать прайс для типовых работ и прайс-лист для допуслуг.
Практическая форма ответа клиенту в соцсетях
Вместо «Сколько взять за эту работу?» отправляй клиенту короткий список вопросов и ориентировочный ответ:
Коротко спроси
- Что нужно сделать, размеры и фото
- Сроки и доступ на объект
- Материал и готовность покупок
- Нужны ли документы и гарантия
Пример ответа клиенту
«Покажите фото и размеры, скажите срок и доступ на объект. На глаз могу назвать ориентир, но точная цена после выезда или детальной калькуляции. Если устраивает, делаем предоплату 30% и фиксируем дату.»
Простая калькуляция на примере ворот
Материал 30 000
Проволока, краска 8 000
Бензин 3 000
Помощник 10 000
Накладные 15 000
Желаемая чистая прибыль 25 000
Итого 121 000 → округляем до рыночного уровня с учётом конкуренции и ценности для клиента
Короткие правила для мастера
- Не спрашивай цену у публики, спрашивай параметры у клиента.
- Продай гарантию и результат, а не только шов.
- Веди учёт — без цифр нет правильных решений.
- Учись говорить «нет» или «дорого, но качественно».
Вывод
Те, кто спрашивает «сколько взять» в группах, показывают свою слабость в бизнесе. Это лечится дисциплиной, учётом и умением продавать ценность. Начните с простых шагов: шаблон калькуляции, минимум цены и правила ответа клиенту.
👇Продолжение и примеры шаблонов в комментариях.