С 1 декабря 2025 года в России вводится обязательная идентификация деловых звонков - срок запуска перенесли, он наступит позже изначально запланированного. Для компаний эта услуга будет платной: бизнесам придется заключать договор с операторами связи и предоставлять им данные для отображения информации о звонящем на экране абонента.
Эти меры вызвали негативную реакцию представителей финансового сектора. По их мнению, данная система не способна эффективно противостоять телефонному мошенничеству, а основные финансовые издержки, связанные с внедрением, лягут на банки и коммерческие организации. Компании опасаются снижения уровня успешных соединений и роста цен на свои услуги для клиентов.
Сотовые операторы получат обязанность передавать абонентам сведения о звонящем согласно Федеральному закону от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ.
Минцифры в этой связи разработало и разместило правила маркировки входящих звонков с корпоративных номеров, среди которых:
- в информации об инициаторе звонка должны быть указаны название компании или ИП (или их торговый знак), а также дополнительные сведения о профиле деятельности - например, «коллекторская организация», «медицинский центр» и др.;
- длина отображаемого текста при звонке не должна превышать 32 символов (в соответствии с проектом постановления правительства РФ).
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста