Хакеры взломали базу данных французского модного дома Chanel и получили доступ к персональным данным клиентов, обращавшихся в центр поддержки бренда в США, сообщает «Телеспутник» со ссылкой на заявление компании и отчет WWD. «Атака была реализована через подключение вредоносного приложения к инфраструктуре Salesforce под видом официального инструмента Data Loader. Это стало возможным из-за слабой верификации действий сотрудников, которые, поддавшись на уговоры «службы поддержки», сами предоставили необходимые разрешения», — пояснила инженер-аналитик компании «Газинформсервис» Екатерина Едемская. В результате взлома не были скомпрометированы платежные данные или внутренние системы Chanel, однако хакеры получили имена, номера телефонов, почтовые и электронные адреса клиентов, которые обращались в службу поддержки бренда. Согласно экспертам, подобные атаки в 2025 году затронули ряд крупных мировых компаний из разных отраслей, включая Qantas, Allianz Life, LVMH, Tiffany & Co. и Adidas. Едемская также отметила, что основным уязвимым звеном остаются сотрудники компаний. В условиях работы на облачных платформах организациям необходимо регулярно пересматривать процедуры контроля доступа, уделять внимание обучению персонала и внедрять системы мониторинга на основе поведенческой аналитики, чтобы своевременно выявлять подозрительную активность и предотвращать утечки данных. Напомним, ранее сразу три крупных структуры — сеть аптек «Столички», аптеки «Неофарм» и московскую сеть клиник «Семейный доктор» — атаковали хакеры, что привело к массовым сбоям и перебоям в работе сервисов и розничных точек.