Пассажиры отсудили моральную компенсацию за жару в поезде Челябинск — Сочи, сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Челябинской области.
Ведомство обратилось в суд в интересах потребителей с требованием компенсации морального вреда и штрафа за ненадлежащее оказание услуг (в вагоне не было кондиционера и было очень жарко).
Суд установил, что компания не обеспечила людям соответствующие санитарно-эпидемиологическим требованиям условия перевозки. В результате температура воздуха в вагонах достигла +26 градусов Цельсия, временами она поднималась до +30.
По решению суда в пользу пассажиров взыскали компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Ранее пассажиры состава Екатеринбург — Адлер выиграли суд за жару в поезде. Гражданское дело к Федеральной пассажирской компании рассмотрел Советский суд Югры. В июне прошлого года семья истцов поехала в отпуск поездом Екатеринбург — Адлер. Несмотря на жару, в вагонах не работали кондиционеры и вентиляция. Кроме того, не было электричества и питьевой воды, также не работали биотуалеты и титан.